程占红+牛莉芹+王丽娟
摘要：研讨旅行从业者对旅行环境的认知水平与其本身特点特征的联系，有益于景区旅行活动的办理。本文在运用双向指示种剖析办法（TwoWay Indicator Species Analysis，TWINSPAN）对旅行从业者进行区分的根底上，运用模范对应剖析（Canonical Correspondence Analysis，CCA）研讨了旅行从业者对旅行环境的认知水平。成果标明：TWINSPAN将一切样本分为活跃开发型、次活跃开发型、偶然维护型、活跃和谐型和严厉维护型。CCA榜首轴首要反映作业特点、收入来历结构和文化程度的改变，第二轴首要反映文化程度和性别的改变。其间，表征旅行环境认知水平的要害性目标在很大程度上决议着样本类型的散布格式。CCA排序图能更直观地反映样本类型与其特点特征之间的联系，可是具有显着的“弓形效应”。
要害词：旅行从业者; 旅行环境认知; 模范对应剖析办法; 生态旅行
0导言
旅行环境是生态旅行打开的重要载体，是旅行业赖以生存和打开的条件和根底（杨桂华，等，2010）。跟着旅行环境问题的不断涌现，旅行环境影响、旅行环境承载力等热点问题逐渐招引了学术界的重视。旅行环境质量的好坏与旅行者、政府、社区居民以及旅行开发者和运营办理者等利益主体密切相关。包含旅行从业者在内的任何一个旅行利益相关者在旅行过程中都可能对旅行环境带来活跃或消沉的影响。其间，旅行环境认知是约束旅行行为的根本要素。旅行环境认知是指对旅行环境的知道和感知程度，在本文中仅指对旅行天然环境的认知，详细包含对人与天然联系的知道、对旅行环境阐明的知道、对旅行环境现状的感知以及对旅行环境办理倾向的情绪4方面。旅行从业者作为一类特别的作业集体，他们往往只单纯地寻求旅行经济效益，而忽视旅行的负面影响，他们的旅行环境行为在必定程度上更多受其本身潜在的环境认知水平的约束。因而评论旅行从业者对旅行环境的认知水平，关于加强景区从业者的环境办理具有实践含义。
现在国内外关于旅行从业者的研讨首要会集在其参加旅行业的程度、旅行收入、流入动因和旅行影响认知等方面。Tosun（2000）剖析了约束社区参加旅行打开的要素。Zhang和Lei（2012）从社区居民参加意向、环境常识，对生态旅行的情绪和旅行景象的招引力四方面，构建了一个参加生态旅行的结构形式。Nyaupane等（2006）研讨发现，当地人参加旅行业的程度和游客数量或类型对旅行经济漏损、社区操控和社会经济的不公平性都有显着影响。徐建英等（2008）经过对旅行从业者的来历地、收入散布和作业特征的剖析，评论了卧龙天然维护区旅行打开的有用性。关于流入动因，Edith和Michael（1999）构建了旅行从业者流入动因量表，并从微观层面剖析了其流入的动因。Edith等（2003）、Nicole和Rick（2007）别离对英国Somerset和Coventry以及加拿大Vancouver Island的旅行从业者流入动因进行了实证研讨。杨钊和陆林（2006）以九华山景区为例对旅行劳作业业转化的动力进行了实证剖析。关于旅行影响的认知研讨，更多的研讨是从社区居民的视点来剖析旅行的经济影响、社会影响和环境影响（Andereck，Vogt，2000;Ap，1992;Brunt，Courtney，1999;Teye，et al.，2002），很少是从旅行从业者的视点来打开（程占红，等，2008）。现在没有见关于旅行从业者对旅行环境认知水平的相关研讨。
芦芽山国家级天然维护区坐落山西省宁武县境内，
首要维护褐马鸡及其休息的温带森林植被类型，具有丰厚的天然生态旅行资源，其生态环境情况联系着汾河水文改变和山西经济社会的打开。随同旅行业的打开，旅行从业者也愈来愈多。本文以芦芽山天然维护区为例，在运用双向指示种剖析办法对旅行从业者进行分类的根底上，运用模范对应剖析办法，研讨旅行从业者在旅行环境认知方面的特征差异，研讨成果对加强景区环境办理具有指导含义。
1研讨办法
1.1问卷查询
2010年8月，项目组在山西省宁武县西马坊村、芦芽山天然维护区办理局和旅行活动会集区域冰口洼一带，选用访谈和问卷查询的办法对旅行从业者的旅行环境认知情况进行了查询。共发放80份问卷，收回有用问卷64份，收回率80%。问卷查询的原则是：首要，取样目标仅限当地的旅行从业者;其次，从正在运营的旅行企业或许旅行运营个体户，每家随机抽取1名旅行从业者填写问卷。
因而1份问卷其实代表1个旅行运营实体。查询项目触及样本的人口统计学特征和旅行环境认知共37项目标，其间，旅行环境认知目标包含关于人与天然联系的知道、对环境阐明的知道、对旅行环境现状的知道以及对旅行环境办理倾向的知道四方面。1项目标代表1个旅行环境观念，分为5个等级，以赞同程度来分级。
1.2研讨办法
旅行从业者的特点特征指性别（sex，S）、年纪（age，A）、文化程度（the educated degree，ED）、作业性质（work attribute，WA）、作业年限（work time，WT）、月收入（income，I）和收入来历结构（the income framework，IF），其计量办法见表1。关于37项目标表达的观念，答复项有十分不赞同、不赞同、不确定、赞同和十分赞同5个等级，别离赋值1、2、3、4、5。
模范对应剖析（Canonical Correspondence Analysis，CCA）是一种约束排序办法（张金屯，2004），其排序坐标值的核算不只依赖于样本对旅行环境认知的数据，并且也依赖于样本的特点特征数据，因而其核算成果能反映各方面的信息，尤其是能一起给出样本和特点特征的坐标值，这样样本和特点特征就可以一起标明在排序图中，成果直观简略，可以更好地表达样本类型与其特点特征之间的联系。本文把64个样本的7个特点特征和对37项目标的查询值别离组成64×7维、64×37维的两组数据矩阵，在运用双向指示种剖析办法（TwoWay Indicator Species Analysis，TWINSPAN）对样本类型进行区分的根底上，运用CCA办法，研讨旅行从业者对旅行环境的认知水平与其特点特征之间的联系。
2成果与剖析
2.1TWINSPAN分类
TWINSPAN作为一种等级分类办法，是以彼此均匀排序轴作为分类的根底（张金屯，2004），可以一起完成对样本和特点特征的分类。在本研讨中，它把一切样本区分为5组（见图1），Ⅰ组包含样本3，4，6，7，8，9，11，12，13，16，17，21，25，27，29，34，42，45，51，54和58;Ⅱ组包含样本18，19，22，23，24，31，33，37，38，39，40，41，46，48，50，55，57和59;Ⅲ组包含样本1，2，5，14，32，35和36;Ⅳ组包含样本26，28，30，43，44，52，56和60;Ⅴ组包含样本10，15，20，47，49，53，61，62，63和64。在TWINSPAN区分中，指示因子关于辨认样本特征极为重要。在本研讨中，起要害指示效果的目标有1、2、3、6、15、17、18、20、21、23和25（见表2）。
图164个样本的TWINSPAN分类图
结合表2（5组类型样本对37项目标的认知）以及在每次区分中起要害指示效果的各目标的特征，可以总结各类型的相关特征。Ⅴ组归于严厉维护型，他们关怀天然，否定人类中心论，发起约束性地旅行开发，担忧和担忧旅行环境打开现状，着重严厉办理和自觉投入环保举动。Ⅰ组和Ⅱ组都以为旅行生态影响不严峻，可以忍受各种旅行影响要素，活跃倡议旅行开发，都归于开发型;但关于人与天然联系的认知，Ⅰ组持人类中心论，Ⅱ组持和谐论，二者的活跃性显着有所不同。因而，Ⅰ组是活跃开发型，Ⅱ组是次活跃开发型。风趣的是，Ⅱ组在思想上持人与天然联系的和谐论，可是关于旅行环境的办理，却不倡议分区开发和对相关旅行活动进行约束，自觉性也有待进步。由此推知，Ⅱ组所坚持的和谐论不完全，仅停留在外表，是偶然和谐型或许叫消沉和谐型。Ⅲ组在认知倾向上表现出两方面的矛盾性，其一，他们在人与天然联系上坚持人类中心论，可是在旅行打开上却倡议约束性地进行旅行开发;其二，他们对旅行环境打开现状较为担忧，但在旅行环境办理上却对立约束旅行活动，不肯自觉投入环保举动中来。由此推知，Ⅲ组一方面坚持旅行环境维护，另一方面又坚持旅行开发，且不肯为环保付诸举动，兼有两面性，归于典型的偶然维护型。Ⅳ组坚持人与天然和谐论的观念，倡议旅行开发，能忍受各种旅行搅扰要素，但一起也对旅行环境现状较为担忧，建议约束相关旅行活动，着重较为严厉的办理和自觉的环保举动。由此推知，Ⅳ组为了统筹旅行打开和环境维护的双赢，情愿采纳各种活跃的和谐举动，归于活跃和谐型。
2.2CCA排序
由图2可知，不只5组类型的样本均会集散布在必定的空间区域，并且7个特点特征因子在排序图中也都有自己的散布态势。其间，每个特点特征因子的箭头连线的长短标明样本类型的散布与该特点特征联系的巨细，如文化程度对样本类型的影响显着大于收入水平。箭头连线与排序轴的视点标明与该特点特征与排序轴相关性的巨细，比方，作业性质距榜首排序轴（以下简称“榜首轴”）近，阐明它对榜首轴的影响远大于对第二排序轴（以下简称“第二轴”）的影响，而文化程度与两个排序轴的视点挨近，阐明它对两个排序轴的效果近乎持平。箭头所在的象限，标明该特点特征与排序轴的正负相关性。由此可知，CCA排序图可以直观地反映不同类型与其特点特征之间的联系。
关于不同类型与特点特征之间的联系，也可以经过各特点特征与排序轴之间的模范系数和相联系数来标明（见表3）。由表3可知，榜首轴与作业特点、收入来历结构和文化程度有较高的负相关性，与年纪有必定的正相关性，从左到右，旅行从业者在作业性质上逐渐与旅行行业办理密切相关，即由其他部分办理人员向出售当地特产的当地居民、旅行业运营者和景区行政办理者逐渐过渡，在收入来历上趋于与旅行业的联系逐渐严密，在文化程度上则逐渐下降，在年纪上趋于增大。第二轴与文化程度有较大的正相关性，与性别有必定的负相关性，从下到上，旅行从业者的文化程度逐渐进步，性别趋于男性化。在各种特点特征的归纳效果下，5组类型从右到左由活跃开发型向次活跃开发型、偶然维护型、活跃和谐型和严厉维护型逐渐过渡。
图3是TWINSPAN分类中起指示效果的、衡量旅行环境认知的11个要害性目标的CCA排序图。可以看出，各要害性目标的空间散布与以其为指示特征的样本类型有高度的符合性。例如，目标2、3、6坐落排序图的右侧，代表在人与天然的联系上倡议资源开发而无视环境的观念，这与活跃开发型的Ⅰ组、次活跃开发型的Ⅱ组和偶然维护型的Ⅲ组在空间散布上有必定的符合性。目标15、18、20坐落排序图左上侧，代表对天然环境的激烈重视，这与严厉维护型的Ⅴ组和活跃和谐型的Ⅳ组的方位有很强的相似性。由此阐明这些反映旅行环境认知水平的要害性目标在很大程度上决议着样本类型的散布格式。
3评论与定论
3.1评论
在办法上，CCA作为一种约束的排序办法，其要害在于能把样本关于旅行环境的认知水平与其本身的特点特征严密结合，因而在其成果图中能直观简略地以箭头连线的办法表达样本类型与其特点特征之间的联系。这一点是除趋势对应剖析办法（Detrended Correspondence Analysis，DCA）所不及的。可是CCA剖析成果具有明显的“弓形效应”（张金屯，2004），这是由于它的第二排序轴往往是榜首排序轴的二次变形，使得样本在第二排序轴上的坐标值遭到影响，然后样本的散布就会发生“弓形”歪曲，例如，本研讨中的Ⅱ组、Ⅲ组和Ⅳ组的散布就遭到这一影响，因而近乎平行地散布于榜首轴的两边。
在事例地挑选上，芦芽山国家级天然维护区作为山西的母亲河汾河的要害水源涵养地和国家级珍稀濒危维护动物褐马鸡的首要休息地，其生态旅行活动的打开关于天然环境的影响具有潜在的生态危险，本文挑选芦芽山作为研讨目标，其现实含义显而易见。一起，由于取样时排除了外来的旅行从业者，并且在每个旅行从业者单位中仅取一个样本，因而问卷查询的数量不是许多。
可是，由于芦芽山天然维护区的旅行打开规划和游客量不及其他传统旅行意图地大，旅行从业者的数量比其他老练的旅行地要少
许多，取样现已涵盖了大部分本地旅行从业者
。从这一视点讲，本文其实是对一个生态旅行意图地在打开初期时旅行从业者对旅行环境认知水平的详细剖析，与其他的研讨目标比较，具有必定的共同视角和代表含义。
社区参加旅行打开是旅行业可持续打开的重要内容和有用机制。本文以当地的旅行从业者为例研讨其对旅行环境的认知水平，实际上就是对社区参加旅行环境维护与办理的一个查验，有其研讨的代表性。关于旅行从业者的办理，结合研讨成果可以从如下三方面打开。
（1） 加强教育训练。Ⅳ组从业者是天然维护区办理者寻求的类型;Ⅴ组作为严厉维护型，需要对其进行关于生态旅行打开的教育和训练，使其在维护天然环境的一起可以活跃支持生态旅行业;关于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者类型，则需要对其进行相应的环境教育，使其结实建立保持天然维护区杰出的生态环境是其旅行从业行为的根本条件的观念。
（2） 进步生态旅行打开水平，发明更多的参加时机，实在进步从业者的旅行经济效益。社区居民是维护天然环境的强壮动力，而经济利益则是促使其参加环境维护的重要原因，为此，芦芽山天然维护区一方面应采纳各种办法，进步生态旅行打开水平，为社区发明更多的作业岗位;另一方面，应标准旅行从业者的运营行为，保持杰出的旅行市场秩序，实在进步从业者的旅行经济效益。
（3） 加强环境监管。天然维护区的首要任务是维护天然资源，发起适度打开生态旅行。因而，关于各种包含旅行从业行为在内的人为活动，都应该严厉遵从国家有关天然维护区的办理条例。一起，鉴于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者的环境认知水平较低，应加强对从业者从业行为和从业单位的环境监测和相应的环境评价，以便当令调控。
3.2定论
本文的研讨首要定论有：（1）TWINSPAN将一切样本分为活跃开发型、次活跃开发型、偶然维护型、活跃和谐型和严厉维护型5种类型;（2）CCA排序图能更直观地反映样本类型与其特点特征之间的联系，榜首轴首要反映作业特点、收入来历结构和文化程度的改变，第二轴首要反映文化程度和性别的改变;（3）表征旅行环境认知水平的要害性目标在很大程度上决议着样本类型的散布格式。
参考文献：
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[15]Zhang H，Lei S L（2012）.A structural model of residents intention to participate in ecotourism：The case of a wetland community[J].Tourism Management，33（4），916925.
可是，由于芦芽山天然维护区的旅行打开规划和游客量不及其他传统旅行意图地大，旅行从业者的数量比其他老练的旅行地要少
许多，取样现已涵盖了大部分本地旅行从业者
。从这一视点讲，本文其实是对一个生态旅行意图地在打开初期时旅行从业者对旅行环境认知水平的详细剖析，与其他的研讨目标比较，具有必定的共同视角和代表含义。
社区参加旅行打开是旅行业可持续打开的重要内容和有用机制。本文以当地的旅行从业者为例研讨其对旅行环境的认知水平，实际上就是对社区参加旅行环境维护与办理的一个查验，有其研讨的代表性。关于旅行从业者的办理，结合研讨成果可以从如下三方面打开。
（1） 加强教育训练。Ⅳ组从业者是天然维护区办理者寻求的类型;Ⅴ组作为严厉维护型，需要对其进行关于生态旅行打开的教育和训练，使其在维护天然环境的一起可以活跃支持生态旅行业;关于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者类型，则需要对其进行相应的环境教育，使其结实建立保持天然维护区杰出的生态环境是其旅行从业行为的根本条件的观念。
（2） 进步生态旅行打开水平，发明更多的参加时机，实在进步从业者的旅行经济效益。社区居民是维护天然环境的强壮动力，而经济利益则是促使其参加环境维护的重要原因，为此，芦芽山天然维护区一方面应采纳各种办法，进步生态旅行打开水平，为社区发明更多的作业岗位;另一方面，应标准旅行从业者的运营行为，保持杰出的旅行市场秩序，实在进步从业者的旅行经济效益。
（3） 加强环境监管。天然维护区的首要任务是维护天然资源，发起适度打开生态旅行。因而，关于各种包含旅行从业行为在内的人为活动，都应该严厉遵从国家有关天然维护区的办理条例。一起，鉴于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者的环境认知水平较低，应加强对从业者从业行为和从业单位的环境监测和相应的环境评价，以便当令调控。
3.2定论
本文的研讨首要定论有：（1）TWINSPAN将一切样本分为活跃开发型、次活跃开发型、偶然维护型、活跃和谐型和严厉维护型5种类型;（2）CCA排序图能更直观地反映样本类型与其特点特征之间的联系，榜首轴首要反映作业特点、收入来历结构和文化程度的改变，第二轴首要反映文化程度和性别的改变;（3）表征旅行环境认知水平的要害性目标在很大程度上决议着样本类型的散布格式。
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可是，由于芦芽山天然维护区的旅行打开规划和游客量不及其他传统旅行意图地大，旅行从业者的数量比其他老练的旅行地要少
许多，取样现已涵盖了大部分本地旅行从业者
。从这一视点讲，本文其实是对一个生态旅行意图地在打开初期时旅行从业者对旅行环境认知水平的详细剖析，与其他的研讨目标比较，具有必定的共同视角和代表含义。
社区参加旅行打开是旅行业可持续打开的重要内容和有用机制。本文以当地的旅行从业者为例研讨其对旅行环境的认知水平，实际上就是对社区参加旅行环境维护与办理的一个查验，有其研讨的代表性。关于旅行从业者的办理，结合研讨成果可以从如下三方面打开。
（1） 加强教育训练。Ⅳ组从业者是天然维护区办理者寻求的类型;Ⅴ组作为严厉维护型，需要对其进行关于生态旅行打开的教育和训练，使其在维护天然环境的一起可以活跃支持生态旅行业;关于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者类型，则需要对其进行相应的环境教育，使其结实建立保持天然维护区杰出的生态环境是其旅行从业行为的根本条件的观念。
（2） 进步生态旅行打开水平，发明更多的参加时机，实在进步从业者的旅行经济效益。社区居民是维护天然环境的强壮动力，而经济利益则是促使其参加环境维护的重要原因，为此，芦芽山天然维护区一方面应采纳各种办法，进步生态旅行打开水平，为社区发明更多的作业岗位;另一方面，应标准旅行从业者的运营行为，保持杰出的旅行市场秩序，实在进步从业者的旅行经济效益。
（3） 加强环境监管。天然维护区的首要任务是维护天然资源，发起适度打开生态旅行。因而，关于各种包含旅行从业行为在内的人为活动，都应该严厉遵从国家有关天然维护区的办理条例。一起，鉴于Ⅰ组、Ⅱ组和Ⅲ组从业者的环境认知水平较低，应加强对从业者从业行为和从业单位的环境监测和相应的环境评价，以便当令调控。
3.2定论
本文的研讨首要定论有：（1）TWINSPAN将一切样本分为活跃开发型、次活跃开发型、偶然维护型、活跃和谐型和严厉维护型5种类型;（2）CCA排序图能更直观地反映样本类型与其特点特征之间的联系，榜首轴首要反映作业特点、收入来历结构和文化程度的改变，第二轴首要反映文化程度和性别的改变;（3）表征旅行环境认知水平的要害性目标在很大程度上决议着样本类型的散布格式。
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