李燕
摘 要：体会经济是一种新的经济形状，是在继农业经济、工业经济和效劳经济之后而发生的。美国经济学家B·约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩在《体会经济》一书中，以为人们正在逐渐迈向体会经济时代，以为：企业以效劳为舞台、以产品为道具、以顾客为中心，发明可以使顾客参加、值得顾客回想的活动，这就是“体会”。本文在体会经济理论讨论和蒙古族文明研讨的根底上，经过对内蒙古自治区蒙古族文明旅行现状的再审视，提出产品开发和系统确保两方面的考虑。
关键词：体会经济；蒙古族文明；旅行产品开发；确保系统。
美国经济学家B·约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉尔摩在《体会经济》一书中，以为人们正在逐渐迈向体会经济时代，以为：企业以效劳为舞台、以产品为道具、以顾客为中心，发明可以使顾客参加、值得顾客回想的活动，这就是“体会”。
笔者以为，蒙古族文明旅行已引起学界和业界的广泛重视。但现在理论研讨较少，实践中蒙古族文明旅行尚处于初级开发阶段，存在景点趋同性强，办理较差，季节性显着，文明内在不行，旅行开发与草原生态环境之间存在对立等许多问题。如安在开发中参加体会经济的理论是蒙古族文明旅行展开的必然趋势。对蒙古族文明旅跋涉行深一步的开发，进步蒙古族文明旅行地的竞赛力，完成可持续展开，成为一个亟待处理的重要问题。
一 蒙古族文明旅行产品怎么开发
（一）蒙古族文明旅行产品的质量进步
1.蒙古族文明内在的发掘和进步
蒙古族是内蒙古自治区的主体民族，是草原牧业文明的首要发明者，蒙古族文明是草原牧业文明的典型代表，理应成为开发的要点和中心。蒙古族风俗与前史文明内容丰厚、绚丽多彩，在我国甚至世界文明系统中占有十分重要的位置，是内蒙古旅行资源中最富魅力和最有生命力的部分。
2.蒙古族文明旅行体会价值的添加
蒙古族文明旅行面临的竞赛日趋剧烈，怎么进步自己的竞赛力，怎么施行差异化竞赛，就需求经过一种让顾客身在其中并难以忘怀的体会来添加产品的经济价值，找到本身共同的卖点，进步自己的竞赛力。
（二）蒙古族文明旅行产品的结构优化
现在蒙古族文明旅行产品单一，需求从产品结构进步跋涉一步的开发。从产品类型视点讲现在蒙古族文明旅行大部分还停留在参观旅行的活动，归于根本层次，没有进一步上升旅行活动的层次。依照陈传康先生的观念，各个层次的产品均有必定数量，明显内蒙古蒙古族文明旅行需求进行产品结构的调整，开发新的旅行产品。
图1 旅行活动行为层次
1.蒙古族文明旅行产品数量份额的优化
蒙古族文明旅行产品数量结构优化，需求留意两个方面：
（一）适应旅行工业展开的需求和总量增多的潮流，要从总量上满意旅行需求的添加。
国内商场规划逐渐扩展，添加速度快。内蒙古招待国内游客总量一向以高于全国平均水平的速度添加。这表明内蒙古国内旅行展开势头杰出，内蒙古丰厚的旅行资源将招引更多的潜在旅行者。从表2中咱们可以看到内蒙古自治区招待国内旅行者和入境旅行者的人数呈逐年上升趋势，旅行收入也呈现出较高的添加率。
（二）满意旅行者对不同类型旅行产品的需求。
剖析现在内蒙古国内旅行商场现状，考虑旅行产品开发力度加大，精品线路逐渐推向商场等要素，未来区内商场是内蒙古旅行商场的根底商场；京、津及环渤海区域、长江三角洲区域、珠江三角洲区域商场是加大力度、集中力量开辟的主攻商场，与此一起，在与周边省区打开广泛的区域旅行协作中，分区域有要点的进一步拓宽京、津以外的周边省区商场及我国其他省区商场。
2.蒙古族文明旅行产品类型结构的优化
以商场为导向，效益为中心，产品为根底，发挥传统旅行产品和资源优势，环绕草原、森林、冰雪、沙漠、湖泊、口岸等天然风景，紧密结合风俗风情、前史文明等人文特征，加大产品开发力度，改进旅行产品结构，连续前史文脉，表现天然、人文景象和城市特征，进步内蒙古旅行档次。依据内蒙古旅行资源根底条件，在对未来旅行业进行充沛剖析的根底上，结合内蒙古经济社会展开的实践，内蒙古旅行产品开发要点首要是民族风俗与前史文明、草原生态风景、大漠古韵、冰雪景象、地质奇迹和边境风情六大类旅行产品。
（三）蒙古族文明旅行产品的组合合理
1.合理规划旅行道路
旅行产品终究是以旅行线路的方式出售给旅行者的，旅行线路的组合反映了不同结构旅行产品的组合。一条好的旅行线路可以满意旅行者“最少时刻和最大信息摄入量比”，可以满意旅行者不同的审美需求，在旅行过程中取得最大的精力愉悦，一起旅行目的地可以在容许时刻范围内将旅行景点悉数展现。
2.合理挑选开发形式
当今社会旅行业作为朝阳工业在全球范围内掀起微弱的浪潮。我国参加世界贸易安排，使得内蒙古旅行业直接面临更趋多边化、国际化的剧烈竞赛。现在国内外各区域都在打旅行牌，抢占旅行商场，竞赛十分剧烈。面临多元化、区域化、旅行资源相似化的竞赛，内蒙古有必要从战略高度认清形势，面临应战，发挥自己天然风景组合优势、风俗风情独占优势对外进行竞赛。
内蒙古地处我国中西部，旅行业展开规划小、实力单薄。所以，要防止单打独斗，以弱争强。内蒙古有必要从实践动身，加强横向联合，要打破行政区域边界，与区外旅行社联合，建立协作关系，与具有客源优势、信息优势的国内外其他区域进行旅行资源优势互补，经过“联婚”，以客源同享，联合推销，展开壮大自己。
二 旅行办理和运营体制改革
（一）正确发挥政府的主导效果
加大宣扬力度，进步人们对展开旅行业的知道。展开全区范围内的旅行宣扬作业，让一切居民尤其是农牧民了解到旅行工业对展开全区经济、促进全区生态环境建造和实在进步农牧民收入的重要效果，进步居民的旅行展开认识，然后确保展开旅行业的各项措施可以得到及时的遵循和施行。全面遵循自治区有关展开效劳业和旅行业的各项最新方针。充沛发挥旅行部分的办理效果，完成旅行展开的安排确保。建立旅行业展开的法制确保
系统。
完善资金确保。旅行业投入，是一次性投入，长时间获益。现在，依据旅行业展开的需求，有必要完善出资机制，建立多元化、多层次的出资融资途径。依照谁出资、谁获益、谁开发、谁维护的准则，拟定优惠方针，打破一切制边界，鼓舞多种经济成份进入旅行开发范畴，经过招商引资招引国内外企业集团或其它企事业单位开发内蒙古旅行工业，各级地方政府加大出资力度也是十分必要的。
（二）不断建立杰出的旅行形象
旅行业的展开建立在区域经济社会水平展开的根底上，内蒙古仍是要加强整个社会经济水平的建造，加速旅行中心城市和要点旅行景区（点）的旅行根底和招待设备建造。旅行根底设备应以旅行交通为要点，进一步加强区内外交通网络建造，大力建筑灵通各个景区和景点的公路。要点建造呼和浩特、包头、海拉尔、乌兰浩特、赤峰、通辽、锡林浩特等旅行交通中心，调整旅行交通结构，开发铁路旅行和航空旅行招引中远间隔游客，展开公路客运事务招引周边区域游客。旅行效劳设备建造项目首要以旅行饭馆、宾馆为要点，加强旅行中心城市和首要旅行景区的招待效劳设备建造，进步其招待规划和招待水平。旅行效劳招待设备还包含开发特征餐饮，建造旅行产品购物商铺、超市等。
（三）逐渐建立、完善训练机制
旅行业要点项目的施行，很大程度上依赖于旅行办理人员、旅行效劳人员等旅行人才的供应。建立一支高素质、事务能力强的旅行从业人员部队是内蒙古旅行工业展开的人力资源确保。内蒙古要从其本身的实践动身，全面发动人才新战略，建立契合商场规律的旅行训练办理体制，建立健全旅行教育训练系统，进步旅行教育和训练组织的总体水平，并有针对性地培育一批商场急需的专业人才。充沛借用区外旅行教育和训练培育旅行人才，与旅行业发达区域活跃进行人才交流，引进人才，以处理现在人才紧缺的情况，从人力资源上确保旅行经济的微弱展开。
（四）活跃鼓舞立异性开发战略
内蒙古作为独具特征的旅行目的地，其宣扬促销的战略要有更强力度的挑选，即有必要瞄准国内外的首要客源商场，促销特征的产品，杰出自己产品的特性和长处。在往后的适当长一段时刻里，要使用各种传播媒介和手法，采纳多种方式，精心肠、高质量、有效地展开促销活动，建立内蒙古旅行业的全体形象和杰出信誉，进步旅行产品的知名度。在拟定旅行宣扬方案时，要在商场调研和剖析的根底上，有方案、有方针、有要点地进行国内外宣扬，施行旅行促销作业，要添加促销投入，每年从财务拿出一部分资金。要活跃展开区域间的旅行联合。海外旅行商场要安稳俄罗斯、蒙古、日本、韩国、港澳台等旅行商场根底上，活跃争取南亚、北美、欧洲的客源商场，国内旅行要加大对周边区域、京津冀、东北三省、长江三角洲、珠江三角洲等区域的促销力度。
参考文献
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