邱露露 潘冬南
摘 要：本文选用SWOT剖析办法，剖析大新德天瀑布风景区开展旅行业所具有的优势、时机，面对的下风与要挟，然后提出景区转型晋级和跨过开展的战略，以完成景区的可继续开展。
关键词：德天瀑布风景区;SWOT剖析;应对战略
德天瀑布风景区坐落广西壮族自治区西南部的大新县境内，与越南民主共和国山水相连，天然山水风光旖旎诱人，民族风俗文明、边关风情多姿多彩招引着来自各地的游客。本文在实地考察的基础上，选用SWOT剖析办法对德天瀑布风景区进行多方面的剖析，发现其开展旅行的有利之处，剖析阻止其旅行开展的要素，然后扬长补短，发挥优势，寻求出路。
一、德天瀑布风景区的SWOT剖析
SWOT剖析法是用来断定企业本身的优势、下风，以及外部的时机和要挟，然后将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种剖析办法。本文就是选用这种办法来剖析德天瀑布风景区本身的竞赛优势、竞赛下风、开展时机和生计要挟，然后有机结合景区的内部资源和外部环境，以找到该景区开展壮大的战略。
（一）德天瀑布风景区的优势
1.地理位置优胜
德天瀑布风景区坐落广西西南部的大新县境内，间隔自治区首府南宁市200多公里，南友高速公路、衔接景区二级公路的建成大大缩短了首府南宁到德天瀑布风景区的间隔，使得本来长达6小时的旅途缩短为3个小时，有用改进游客因旅途时刻过长而撤销到景区玩耍的按捺心思，然后招引更多的游客。其次，景区的西南部与越南民主共和山水相连，长达40多公里的边境线是两国边民进行边境贸易的地段，是游客体会异国风情的绝佳挑选;并且德天瀑布风景区处于东盟自由贸易区、泛珠三角经济区、大湄公河协作区域以及北部湾经济区等许多经济区域交汇处的广西北部湾经济区，这为景区招徕更多东南亚游客供给了稀少难得的时机。
2.主打旅行产品档次高
德天瀑布风景区的主打旅行产品——德天瀑布，横跨中越两国，宽约200米，落差70余米，纵深60米，呈三级下跌形状，其澎湃的气势，浩渺的烟波，震慑着很多前来欣赏的游客，清洗着亲临其身的游人。“我国最美丽的瀑布”、“我国最美的当地”等荣誉的取得更为其添加光环，大大进步了它在旅行业中的位置。
3.景区负氧离子浓度高
负氧离子由空气分子在高压或强射线的作用下被电离所发生的自由电子大部分被氧气所取得的带负电荷的氧气离子，被誉为“空气维生素”，可以改进大脑皮质的功用状况，如使患者精神振奋，进步作业才能，改进睡觉，而正空气离子测能使患者疲倦，作业才能下降并致失眠、头痛、不适感等反响。据高档试验师蒙晋佳研讨（2003），瀑布周围的负氧离子浓度最高，可见，德天瀑布风景区的负氧离子浓度较之广西境内其他旅行地都是较高的，是开展现代都市旅行绝佳的旅行资源。
4.边关风情浓郁
异域风情是许多旅行者旅行动机发生的动力，处于中越边境的德天瀑布风景区也因地理位置的原因此附有异国风貌。假如是遇上越南边民过节，更可以一睹他们的风俗风俗，感触原生态的越南文明。
（二）德天瀑布风景区的下风
1.旅行基础设施落后
（1）交通方面。现在，崇左到大新、雷平至下雷的二级公路现已注册，乡乡通油路、村村通公路的方针也根本完成，但高低险恶的盘山公路在必定程度上给游客构成要挟和压力，班次数量少，导致游客“进得来，出不去”;班车也一般是寒酸的面包车，司机为赚取更多的赢利，半途还会超载，这就给游客构成了极大的安全心思压力。
（2）饮食住宿。在饮食住宿方面，缺少上档次的饭馆，并且至今停止，一家4星级以上的宾馆都没有，与旅行者日益增强消费才能和不断增高的消费要求不相适应。一些所谓的农家饭馆也是毫无农家特征且价格偏高，价质不符。
（3）购物环境。德天瀑布风景区的购物环境十几年如一日，彻底没有跟着年代开展而更新换代的痕迹，在德天瀑布景区内短短百来米的边贸街上就“罗列”着百来家摊点。此处用“罗列”，彻底是因为这些摊点根本是售卖相同的产品，或越南香水，或越南香珠，或越南卷烟，没有特征且质量不高，难以构成招引游客的购买愿望，然后导致难以构成更高层次的购物旅行方法。
2.景区缺少规划，旅行产品单一
整个景区缺少合理规划，不只浪费资源，还影响景象：景区内瀑布主体的左面，是一片宽广的空位，零零星星地种了一些蔬菜，不只影响了景区的全体观景作用，也是浪费了有限的景区空间里稀少难得的资源。旅行产品也单一，致使游客停留时刻偏短：整个景区除了德天瀑布这一景象可以让人停步感触之外，没有更多的有招引力的项目能让游客流连，景区首要以门票收入来保持。
3.景区效劳人员本质不高
最佳的效劳就是最佳的宣扬。景区内胡乱宰客、对游客的疑问爱理不理、在售票的时分站姿随意、景区解说员的解说平凡无奇等长期存在的现象并没有得到及时的整治，严重影响了景区在游客心中的全体形象，发生负面“口碑效应”。
（三）德天瀑布风景区面对的开展时机
1.“特征旅行名县”的建造带来新的开展时机
在2013年的全区旅行开展大会上，自治区党委书记彭清华在总结了国家旅行局局长邵琪伟的讲话后，提出了我区开展旅行业的“三点定见”，特别指出我区将花5年左右的时刻来创立一批广西特征旅行名县，为推动我区建造成为全国一流、世界闻名的区域性世界旅行目的地和集散地，还着重强调了“四个抓”，在资金有限的情况下经过“抓要点”来进步县域旅行形象。在当选的20个创立县中就包括大新县，而德天瀑布风景区就在大新县境内，是大新县开展旅行业的拳头产品。依据全区旅行开展大会上彭清华书记的指示，作为大新旅行龙头的德天瀑布风景区必然是大新县开展旅行业的重头戏，是大新县推动创立“特征旅行名县”作业的重中之重。并且，为加速“创特”作业的进行，自治区政府出台了加速创立广西特征旅行名县若干支撑和鼓舞方针，每年划拨1000万元支撑“创特”县的旅行开展， 关于严重旅行项目的建造也给予满意的方针支撑。这关于德天瀑布风景区晋级建造成为国家5A级旅行景区给予了极大的鼓舞与支撑。
2.多个经济协作区促进世界旅行商场开展
如前所说到，德天瀑布风景区处于东盟自由贸易区、泛珠三角经济区、大湄公河协作区域以及北部湾经济区等许多经济区域交汇处的广西北部湾经济区，这些经济区域的开展必将逐渐将具有亚洲第一大跨国瀑布荣誉的德天跨国瀑布面向东盟各国，面向更宽广的东南亚商场。处于国家特别的地理位置——西部、西南经济圈，也得到了国家许多方针优惠和资金支撑，德天瀑布风景区的开展生长也离不开这些支撑。
3.文明体会、生态休闲旅行商场茁壮生长
跟着人们受教育程度不断进步，人们的旅行层次也随之进步，他们不再满意于浅层次的参观旅行，而是期望在参观旅行的时分可以更多地感触旅行目的地有别于其他当地的特征文明，在作业疲惫之余来一场舒畅的生态休闲旅行。这两个商场所不断开展壮大，必然会给民族风俗文明共同、山光水色诱人的德天瀑布风景区供给更多的潜在的游客，促进德天瀑布风景区的多元化、深层次开展。
（四）德天瀑布风景区面对的要挟
1.竞赛对手竞赛力强
在大新县境内，德天瀑布风景区的竞赛对手首要是明仕田园。尽管明仕田园开展起步较德天瀑布风景区晚，但开展速度一直在赶超德天瀑布风景区。德天瀑布风景区首要仅仅是开发了德天瀑布这一旅行资源;而作为后起之秀的明仕田园则可以紧紧抓住各种时机，安身本身的旅行资源特征，开发了参观、休闲、摄生、会议、商务等多样化的旅行项目，旅行招引力也步步紧逼德天瀑布风景区。大新县境外，桂林山水、北海银滩等闻名旅行胜地的招引力远远超越德天瀑布风景区，一起这些景区的开展也相对老练。
2.世界关系的要挟
近年来，越南民主共和国在我国边境搞的小动作严重影响了两国间的友谊，与越南国家山水相连的大新县也受牵连。德天跨国大瀑布与越南的板约瀑布相连，在每年的夏秋之际便迎来其最壮丽的时期，但越南国方面却挡住水流，指示水量大大下降，严重影响瀑布的质量。并且，与德天瀑布相连的越南板约瀑布，间隔国家首府河内较近，跟着旅行业的不断开展，必然会得到越南政府的注重，得到的支撑也会越来越多，假如越南政府抢先占有世界游客，必定会给我国德天瀑布风景区的旅行业开展构成巨大压力。
3.旅行需求多样化的应战
跟着人们生活水平的不断进步，人们不再满意于传统的以参观旅行为主的旅行方法，高层次的旅行需求日益凸显，生态休闲游、文明探秘游、森林探险游、亲自体会游等旅行方法越来越遭到旅行者的追捧，而德天瀑布风景区到现在停止依然以观瀑为首要旅行产品方法，很显然现已不能满意日益改变的旅行商场需求。
二、德天瀑布风景区的开展战略
（一）抓住时机，政府主导，科学规划开展
德天瀑布风景区的旅行产品单一、缺少必定的规划和深度，其实就是在此之前的旅行开发疏忽了“规划先行”的重要性，导致开发作业过于浅层次，开展多年仍以参观旅行为首要推行战略。因为利益的唆使，想要让旅行开发商来自觉地花钱做规划然后开发的主意是不现实的，政府有必要表现自己在整个旅行开发中的主导位置，请相关专家给本县的旅行做好准断定位，并依据定位主题逐渐开发旅行产品，严厉依照开发与维护并行的路子来开展旅行，避免留下惋惜。
（二）多渠道筹措旅行开展资金
资金的匮乏是德天瀑布风景区旅行开展的瓶颈，要将景区的旅行向纵深开展，有必要多渠道筹措资金来支撑旅行的开展。
1.经过银行信贷获取资金
国家商业性银行如我国工商银行、我国农业银行以及各种城市商业协作银行等专为各类企业供给商业性借款，是各类企业重要的资金来源。德天瀑布风景区可以采取向相关银行借款的方法获取资金，促进德天向国家5A级旅行景区晋级作业的继续、顺利进行。
2.争夺社会清闲资金
跟着社会经济的不断开展，人们存款不断添加。大力宣扬开展旅行业的效益，经过各种事实证明旅行业关于大新县的开展、对当地社区本身的开展都具有重要的含义，以争夺社会清闲资金的支撑，可以大大削减资金压力、有用进步社区居民参加德天向国家5A级旅行景区晋级的作业。
（三）加大宣扬营销力度，打响旅行品牌
依据香港旅行协会预算，每花1美元的旅行宣扬费用，可以获取123港元的旅行收入。要开展旅行业，就得放下“皇帝女儿不愁嫁”的“傲慢姿势”，要多“走出去”，多运用、微博、微电影等新式媒体做宣扬，多跟旅行社协作，恰当分配旅行收入，增强他们宣扬德天瀑布风景区旅行的积极性。一起，要特别注重旅行推介会的重要作用。旅行推介会是各地大力宣扬本地特征旅行品牌的最佳方法，掌握时机，加足马力，全力打出德天“壮美德天”的旅行品牌，力求给与会人士留下深刻印象。
（四）加强旅行人才队伍的建造
当今世界，各国的竞赛，就是人才的竞赛，旅行景区景点的竞赛就是旅行人才的竞赛，德天跨国大瀑布旅行业开展滞后很大程度上是因为旅行人才队伍不行强壮。大新德天瀑布风景区要大力开展旅行业，要加速创立“特征旅行名县”，就要加强旅行人才队伍的建造，培育专业本质、过硬的效劳和管理人员，经过细腻、周到的效劳进步景区景点的魅力，到达更为有用的自发构成的宣扬作用。
总归，作为广西旅行业四大手刺之一的德天瀑布风景区，假如可以安身本地资源优势，认清旅行开展将会遇到的困难，争夺全部或许的力气来进行开发，必然可以取得继续的开展才能。
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[1]百度百科http：//baike.baidu.com/link？url
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