里吉欧
心理学家发现,操练人们特定的社会性和心情性技巧,能够成功地进步个人魅力。以下是7种进步魅力的办法:
让你的脸部展示更多表情
学习清楚精确地以脸部表情来表达心情。对着镜子操练,问询别人是否觉得你长于表达感触。另一方面,也要学习操控脸部表情,比如说,学习怎么在你感到愤恨或懊丧时,脸部体现出镇定、镇定。
活跃仔细地倾听别人讲话
仔细倾听别人所说的话,在脑海里考虑你所听到的。真实有魅力的人,不会只聚集自己说什么。
操练解读别人的心情
研究人员操练人们进步个人魅力的办法之一,是让他们观看封闭声响的肥皂剧,之后,请他们试着解读剧情。咱们往常能够经过操练留意别人的脸部表情,来解读人们的非言语心情暗示。
共享故事
共享故事,有助于聆听者更专心致志,进步听者和说者之间的连接。例如,一位主管向部下谈到现在面对的危机时,把这个危机和她某次在恶劣气候中爬山的经历比较,用以凸显协作怎么协助生计。
运用反问句
研究人员发现,不论是对众多人或单人说话,赋有魅力的领导总是运用反问句来进步人们的投入程度。例如,一位主管为了鼓励体现欠佳的部下,他问:“你接下来怎么计划?回到办公室伤心懊丧?仍是证明自己是个有才能的人?”
坦白表达心里的热心
当一名领导拟订高方针时,要从心底里对自己的团队有决心,并向部属坦白展示自己的热心,能够激起部属的干劲。例如,一位主管为团队定了一个很难做到的项目截止日期,他通知团队:“我知道这个方针很有应战性,但我知道你们会承受这个应战,我对你们每个人有决心。”
运用连接人们情感的语词
心理学教授西蒙顿说:“最有用的交流者运用详细而非笼统的语词。”举例来说,“你的苦楚,我感同身受”,比“我能够了解你的观念”,更能发生情感连接。最具魅力的领导和部属说话时,会诉诸情感而非大脑,他们期望和对方树立的是情感连接。
(花作衣摘自《EMBA》2016年1期)