程强+白凯+田洁+蔺国伟
[摘 要]旅行品德研讨是国内外旅行学界较少注重的研讨范畴，而日益凸显的旅行品德问题又决议了职业和学界都迫切需求这方面的理论辅导。为此，文章经过理论建构与实证查验，从个别微观视点，开始剖析了旅行品德感知的组成结构及个别旅行实践阅历对旅行品德感知的影响效果。研讨成果标明：经过品德留心力、相对主义品德情绪、抱负主义品德情绪所建构的旅行品德感知结构具有很好的牢靠性及外部有用性；旅行职业实践阅历与个别旅行品德感知的联系显着，可以显着影响个别的旅行品德感知。在理论方面，该研讨适度拓宽了旅行品德感知的研讨内容，阐明晰旅行品德感知的架构具有较好的外部有用性。研讨成果对辅导旅行品德教育、企业内部品德建造及学生个别的品德感知进步均具有辅导含义。
[关键词]旅行品德感知；旅行职业实践；品德情绪；品德留心力
[中图分类号]F59
[文献标识码]A
[文章编号]1002-5006（2017）04-0054-12
Doi： 10.3969/j.issn.1002-5006.2017.04.011
导言
当泸沽湖畔的摩梭人为了投合游客猎奇心思从头开始“走婚”[1]，白金汉宫的宫墙演出“裸男逃命”的闹剧，零负团费充满并继续打乱旅行商场，“鬼子进村”的国耻拿来取乐以开展红色旅行，一时净土的巴马无处不弥漫着熏人的商业气味……不断涌现的品德问题使咱们不得不从头审视旅行的开展。旅行全球化、大众化开展的背面也使其损坏效果日益凸显，对目的地文明的冲击、对消费行为和企业竞赛行为的影响、过度不合理开发对资源和环境的损坏等，饮鸠止渴式的开展早已为西方旅行理论研讨所诟病，加之比如吸毒、卖淫等许多品德沦丧问题也因旅职业粗豪式开展不断繁殖并日益严重。作为品德学研讨的新问题和新范畴，不论是我国旅职业开展面临的瓶颈，仍是从全球理论研讨着重本土化的趨向来看，旅行品德研讨在今世布景下都是“十分必要且重要的”[2]。而在旅行职业内部品德会集失衡的大环境下，身处其间的从业人员，尤其是刚刚进入旅职业界的从业人员，是否会因为品德空气的失衡而遭到消极影响，其品德感知又会出现出怎样的走向，旅行职业实践与旅行品德感知之间的深层次影响联系等都是值得深入评论的问题。
品德现象浸透于人类社会生活各个范畴，且无时无刻不发挥着巨大的效果。品德学研讨中以为品德是分配个别行为的规律[3]，在心思学研讨成果中个别的认知被以为可以预知并引导举动，那么个别的品德感知便组成了认知上的行为标准及品德行为的善恶攻略，在品德行为决议计划中起着决议性的效果[4]。在以往的旅行理论研讨中，旅行品德感知的结构构成与界定一向是研讨的盲点。品德研讨多注重品德感知对比如决议计划、行为的影响，而对品德感知的被迫性影响及细化研讨鲜有触及。为此，本文从旅行职业实践的视角动身并企图聚集于旅行品德感知来剖析个别行为，根究旅行品德感知结构构成并经过实证剖析评论个别旅行品德感知的影响要素和深层次机制，以期该研讨能在必定程度上为旅行者行为办理供给理论参阅，并适度拓宽旅行品德及品德学研讨的涉猎内容和研讨深度。
1 相关研讨总述
1.1 品德感知
“品德（morality）”一词最早源于拉丁文moralis，指人的性情、性格。在品德学研讨范畴，“品德（ethics）”与“品德”常常被混用并被视为近义词，而品德学被称为研讨“品德”的哲学。不论从我国仍是从西方的视角动身，它们的根本含义类似，都是指经过必定原则和标准的办理、和谐，来使得社会生活及其间的人际联系契合必定的原则和次序[5]。但细化而言，两者的内涵与外延并不彻底相同。“品德”着重个别的自我要求，归于个人层面，联系到个别自由地、自觉地进步其人道的进程与成果，着重的是对行为主体自身对错的判别，较为笼统与片面；“品德”则表现集体的毅力，归于社会层面，联系社会中许多主体彼此相关的结构与规律，较为详细与客观[6-7]。由此延伸出“品德感知（moral perception）”与“品德感知（ethics perception）”的差异也就显而易见，品德感知着重的是个别的片面知道，即个别在对自我的行为标准要求上的内涵心思认知，而品德感知则更多触及集体的一起认知，表现家庭、社会以及国家中的客观毅力。
本文所研讨的个别的品德感知，归于心思学范畴，是个别对所在的特定情境中已出现或还隐喻其间的品德现象的一种调查才干及在处理品德事情和进行判别时所考虑的要素及程度。理论研讨方面，Blum于1991初次提出了品德感知，侧重于论说品德感知与品德判别之别[8]。Thomas要点论述了品德感知的客观存在及其对个别的重要性[9]，Dancy首要是侧重于对品德感知与特点的联系研讨[10]，Cullison则从相关品德学理论去剖析种种品德问题中所触及的品德感知[11]。实证研讨方面，Forsyth建构了品德情绪量表（ethics position questionnaire，EPQ）来丈量个别“品德知道的差异”，并被用来验证在商业环境中与个别的品德判别有显着影响[12]；Reynolds根据社会认知理论建构的品德留心力气表来丈量个别在社会生活中对品德感知和考虑的程度[13]；Singhapakdi从商业品德视点开发的品德和社会职责感知人物量表来丈量商人对品德和社会职责重要性的感知[14]；Robin则运用景象展现的办法来丈量个别品德知道的差异[15]。全体而言，以往学者多限制于自己的学科视角对品德感知进行必定的理论和实证评论，并没有对品德感知的结构给予明晰地界定。
就品德感知的影响要素研讨，以往研讨首要聚集于个别层面，有从社会认知理论动身研讨安排的品德环境对个人价值观及行为的影响，以及不同国家、文明之间所导致的的差异[16]，还有的学者从教育的视点评论品德课程关于学生品德决议计划的影响。全体看，影响个别品德感知的要素首要包含性别、学历、品德课程、环境、文明布景等[17]。值得留心的是，学者们在针对个别品德感知的差异性查验上广泛选用了事例剖析的研讨办法。别的，在谈及消除个别的不品德行为时，研讨者往往着重品德的他律性、标准性，而较少提及主体的自律性、主动性，只注重外在的束缚、监督手法，而对品德感知的内化建造罕见触及[18]。就品德感知的点评和丈量而言，首要为结构性丈量办法，而维度的差异及量表的挑选则首要根据所要研讨的问题及集体。一起，国外对品德问题的实证研讨很早就现已出现，而国内现在的类同研讨还以定性为主，理论建构与实证剖析相结合研讨成果显着缺乏。
1.2 品德情绪
根据个别在进行品德判别时所根据的标准及程度，Forsyth建构了品德情绪（ethics position）的概念，其间触及的道义论品德学（deontological ethics）和目的论品德学（teleological ethics）是中外品德学研讨最根本的两种学理取向[19]，二者是品德学描绘人们面临现时挑选时的两种理论化形状，反映了人类的两种价值挑选倾向[20]。两种理论最根本的差异是在进行品德判别时所根据的标准的不同，前者注重的行为自身，而后者着重的是行为所引发的成果，正是根据此，Forsyth建构了品德情绪。在1980年宣布的“品德知道（ethical ideologies）的分类”及丈量量表——品德情绪量表（EPQ），他把个别在品德判别中的差异总结为两个维度，别离是相对主义品德情绪和抱负主义品德情绪，个别在每个维度上的均匀得分就是他们品德情绪的得分[21]。
根据Forsyth的建构，相对主义品德情绪代表个别在进行品德行为时回绝遍及品德规矩的程度[21]。在这一维度得分高的人在进行品德判别及行为时更有或许回绝拟定或依靠于遍及品德规矩；相反，得分较低的人则倾向于崇奉品德肯定主义或许遍及规矩，用于辅导一切情境下的品德行为[16，21]。而另一个维度抱负主义品德情绪，代表的是个别对行为成果的注重程度[21]。在这个维度得分高的人在面临品德决议时更倾向于寻求利他主义或许人道主义计划，防止对别人构成损伤；相反，在这个维度得分低的人或许信任一些行为是契合品德的，虽然别人遭到损伤[16，21]。在建构时，相对主义品德情绪注重的是行为自身，抱负主义品德情绪注重的是行为所导致的成果，这是其与道义论及目的论品德学相通的当地。
在以国内相关集体为研讨方针的实证研讨中，遍及定论以为我国人抱负主义情绪得分高于相对主义情绪得分[16，22-23]，而在跨文明比较中，因为研讨方针的差异，相关研讨定论并不共同，有的乃至 截然相反。在对我国中低层司理的几项研讨中，結论是相对主义得分遍及高于欧美国家，抱负主义则相反[24-25]；而对愈加年长的大陆高档办理者集体 的研讨中，定论与前述相反，即相对主义遍及低于、抱负主义遍及高于全球均匀水平[26]。在此根底上，“简略地以为同一种文明里同一类集体的品德倾向是共同的观念是过错的”这必定论也被得到了再次证 实[25-26]。
1.3 品德留心力
根据社会认知理论，Reynolds建构了品德留心力（moral attentiveness）的概念[13]，并将品德留心力界说为个人在阅历中长时间感知和考虑品德及品德元素的程度。社会认知理论以环境、个人和行为3个方面之间的彼此影响联系来解说人的行为，在此架构中，个人的情绪、认知及行为都会遭到环境的影响。Reynolds企图从社会认知的视点开发一种剖析结构与办法，并以此证明个别对品德愈加注重而且他们的行为会因而而发作改动，即当某一长时间注重品德范畴的个别遇到外界影响时，会经过社会认知滤镜来进行品德留心力建构，并以此出现过往的品德阅历与阅历[13]。因而，品德留心力所注重的是当个别遇到相关信息时怎么主动对其进行品德上色，又怎么故意反映并查验个别的过往阅历。在品德方面，留心的人会更多注重品德和品德方面的一般主题，它可以存在于任何景象之中，不论景象中是否有显着的品德问题特征[27]。因而，可以说：品德留心力着重的是与品德无关的或许从非品德中怎么差异什么是品德，而不是差异品德和不品德[28]。值得考虑的是，品德留心力刻画了一切影响潜在的感知，而不需求经过详细品德情境的出现来点评个人的反响，因而它排除了信息作为客观品德外源性要素的影响，这便将它与品德知道（moral awareness）[29]与品德敏感性（moral sensitivity）[30-31]差异开来。加之，品德研讨的办法大多依靠于被查询者的自我陈述和别人陈述[32]，相比之下，其更具外部有用性[13]。
1.4 品德感知与旅行职业实践
不行否认，品德常识的教授关于进步个别品德认知才干发挥着重要的效果。但是从哲学视点看，活动是内化和外化的共同，品德品质的建构是在品德活动中完成的[33]。因为大学生的个人阅历、生活环境、个性特征和自我知道水相等的限制性，即便有时有对某些详细品德情感体会的阅历，也是一种浅层次的体会[34]。学生品德教育才干的进步需求在生活体会中才干得以完成，社会实践是学生在品德感悟上中完成从“知”“行”别离走向“知”“行”共同的必要办法。大学生只要迈出校门，触摸社会，进行品德实践活动的亲自体会才干促进丰厚、活跃的品德情感发作。一起，社会实践也是大学生了解社会、融入社会不行短少的环节[33]。经过社会实践进程中的品德体会，个别品德动机得以增强，并构成品德的内涵驱动力，引发个别的行为意向[35]。由此可见，社会实践阅历与个别，尤其是学生集体品德感知的培养、进步休戚相关。鉴于旅行办理专业自身的实践性，职业实践是旅行办理专业学生培养的必要办法，理应给予满意的注重。在旅行办理专业学生的实践活动中，可以促进学生自觉运用品德的原理、办法剖析旅行开展和企业活动中的品德品德问题，完成品德观念的内化[33]。在关于高校旅行品德教育的研讨中，简直一切的学者都着重在活动导向和实践教育是进行旅行品德教育的有用办法[33-35]。但是在职业实践进程中，实践个别的品德感知改动轨道并没有被进行细化剖析。也就是说，在给出旅行品德的教育主张时，学者们也仅仅停留在理论建构层面，并没有进行必定的实证查验。
回忆已有研讨，旅行品德感知的结构构成一向是旅行品德研讨所忽视的内容，以往经过品德事例等外源性信息来研讨品德知道的办法虽然获得很大成功，但毕竟存在办法自身所无法防止的差错。为此，本文选用品德情绪和品德留心力来建构旅行品德感知的结构，其合理性在于：（1）品德留心力代表了个别在日常阅历中长时间感知和考虑品德及品德元素的程度，也就是个别对品德事情的辨别与感知才干；相对主义品德情绪和抱负主义品德情绪界定的则是个别在处理品德事情及进行判别时所考虑的要素及程度。三者的结合可以明晰并完好地阐明旅行品德感知的结构构成。（2）Reynolds发现，品德留心力与符号化的表征维度有显着的联系，而与品德的内化维度之间不具有显着的相关[13]， Kurt在另一项研讨证明晰品德留心力与个别品德和社会职责感知没有显着的联系存在[36]。因而，作为个别的内涵建构的品德情绪与品德留心力之间没有显着的联系。（3）旅行品德感知的建构排除了信息作为外源性影响要素的搅扰，其丈量与点评不需求经过出现详细的品德事例，其外部有用性可以得到很好的保证。相关研讨现已从多方面证明关于学生个别来说，旅行品德感知与实践阅历有着显着的相关性，旅行职业实践阅历关于个别旅行品德感知的培养、进步有着重要的影响。为此，本文从职业实践的视点，在验证品德感知建构有用性的一起，细化剖析了学生个别在旅行职业实践进程中品德感知所出现的详细改动趋势。
2 研讨规划
2.1 研讨假定
已有研讨标明，国别、性别、文明布景、情境类型和品德教育等都是影响个别品德决议计划的要素[37]。结合以往实证研讨，归纳考虑环境的骤变[38]、实践的力气[33-35]以及学生自身品德感知的不安稳[34]等要素，旅行办理大学生的品德感知在实践阅历进程中可以得到较大改动并可以丈量。Bandura以为个人的认知及行为或许遭到环境改动而发作效应和影响[38]，也就是在个别崇奉、认知发作改动的进程中，环境起着极其重要乃至决议性的效果，而行为是环境导致的主体要素改动而引起的成果。在这个进程中，个别的品德感知也无疑将会跟着环境的改动及个人阅历的差异而发作改动。在旅行职业实践进程中，旅行办理专业学生自身所断定、堆集的日常品德原则，不行防止地与实践阅历相对应、相碰撞，在这个进程中，学生对日常品德原则做出判别，自身所堆集的品德原则不免遭到影响。
相对主义品德情绪代表个别回绝遍及品德规矩的程度，在这方面得分高的人，在做品德判别时更有或许回绝拟定或依靠遍及品德规矩的或许性。相反，得分低的人崇奉品德肯定主义，或许遍及规矩，用于辅导一切状况下正确和过错的行为。Forsyth发现个别在相对主义品德情绪的高得分有利于习气特别的环境[12]。在旅行职业实践进程中，面临特别的品德情境，学生个别为了习气环境，相对主义情绪得分会遭到影响，也更或许回绝肯定 的品德遍及规矩来辅导自己的行为，根据此提出 假定：
H1：实习阅历对学生的品德感知相对主义情绪有正向影响
H2：作业阅历对学生的品德感知相对主义情绪有正向影响
Forsyth等以为抱负主义品德情绪和相对主义品德情绪是彼此独立存在的[39]，在抱负主义品德情绪维度得分高的人在面临品德决议时趋向于寻求利他主义或许人道主义计划，防止对别人构成损伤。相反，在这个维度得分低的人或许信任一些行为虽然对别人损伤，但仍是契合品德的。Forsyth发现抱负主义品德情绪得分高的个别倾向于认可关于品德的丈量[40]，并着重别人美好的进步以及防止对别人带来损伤，减轻担负、损伤或许磨难[41]。学生个别在进行品德决议计划时，总是会或多或少地防止对别人构成损伤，在旅行职业实践的切身体会中，个别更多触摸到品德情境，清楚地知道品德决议计划所构成的成果以及给别人带来的影响，在认知上更倾向于防止给别人带来损伤。因而，提出假定：
H3：实习阅历对学生的品德感知抱负主义品德情绪有正向影响
H4：作业阅历对学生的品德感知抱负主义品德情绪有正向影响
虽然旅行品德课程教育可以显着影响学生的品德决议计划及辨别不契合品德的行为的才干[42-43]，但是在商业教育关于品德意識影响的实证研讨和理论评论中发现，单纯的通识教育对学生的品德决议计划简直没有影响[44]。究其原因，是因为校园大环境中无法触摸及感触品德情境。Cohen等以为个别跟着文明的不同而改动对品德情境的敏感度[45]，Kurt证明品德留心力与品德教育显着正相关[36]，Burnett以为其间的原因是品德课程可以让学生触摸并更能辨别品德问题[46]。而在社会大环境中，学生会遭受、触摸更多的品德问题，也将更能辨别所遇到的品德情境，因而，提出假定：
H5：实习阅历对旅行办理学生的品德留心力有正向影响
H6：作业阅历对旅行办理学生的品德留心力有正向影响
归纳假定H1～H6，可得到本研讨的假定结构组成（图1）。
2.2 测项开展与数据搜集
研讨规划的问卷为结构式问卷，由5部分组成：（1）人口统计学特征；（2）实践阅历丈量维度；（3）相对主义品德情绪丈量维度；（4）抱负主义品德情绪丈量维度；（5）品德留心力丈量维度。问卷（1）和问卷（2）部分采纳单项挑选的办法设问，问卷（3）～问卷（5）部分采纳6点式量表，别离为1分（十分不赞同）、2分（不赞同）、3分（有点不赞同）、4分（有点赞同）、5分（赞同）、6（十分赞同）。
在相对主义品德情绪、抱负主义品德情绪测度上，本研讨以Forsyth [12]的品德情绪量表为首要参阅进行适度修正，关于品德留心力的测度，本文以Reynolds[13]的品德留心力气表为蓝本，并结合我国人语义习气规划，删去表述不清、语义重复的问项，开始构本钱研讨的旅行品德感知量表。为检丈量表适用程度，将问卷由旅行办理专业1位博士生导师和2位博士对量表合理性进行鉴定，终究在每个维度断定了5个测项，共15个测项。相对主义品德情绪维度的测度上，由品德因情境不同、品德标准个人化、品德标准是个人原则、个人品德原则不同、根据景象判别品德测项组成。抱负主义品德情绪维度测度由永久不去损伤别人、损伤别人做法不对、不该损伤身体及心思、不该危害别人庄严、比较成果不品德测项组成。品德留心力由常常挑选何为对错、决议包含品德层面、常常遇到品德窘境、常考虑品德问题、常反思品德涵意测项组成。
社会人口特征首要包含性别、年纪、大学年级和就读学系等。实践阅历丈量维度分为实习阅历和作业阅历，别离包含实践时间跨度和实践次数，以及实践地址的类型。虽然都是在用人单位进行实践活动，但实习和作业有很大不同，尤其是对大学生集体来说。实习是指学生在校期间，到单位的详细岗位上参与实践作业的进程，其针对的是在校学生。大学生实习是由校园共同安排，目的是为了结业，并不与用人单位构成正式劳作联系。且在实习期间，并不需承当深重的使命，用人单位对实习生也不会“寄予厚望”，仅仅标志性地进行办理。相较于实习，作业阅历一般是由学生自己寻觅，比较正式，不会被差异对待，需承当正常的使命与职责，需求全面恪守所在单位的规矩和规章。全体看，实习处于“半脱离校园”的状况，作业则是“彻底脱离校园”的状况；实习仅仅处于学习和了解的阶段，而正式作业则需独立克服困难且具有专业性，两者所需承当的担负和压力天壤之别，所要触摸和处理的情境也会有很大不同。因而，本研讨将大学生实践阅历分为实习阅历和作业阅历。
为保证数据有用性，正式测验选在西安的6所高校旅行办理专业本科生中进行，共投进问卷600份，收回有用问卷达522份，有用率达87%，样本数远大于测项数据的10倍。查询问卷选用混合受试研讨法，将量表开发的问项次序打乱，尽量下降受试者被问卷规划值诱导和影响。
3 成果及剖析
3.1 探究性因子剖析
此处探究性因子剖析首要根据以下3个标准：测项无应答率大于10%者，测项不行靠，应当除掉[47]；旋转因子后载荷值小于0.4或一起在两个因子上的载荷都大于0.4者删去[47]；一个因子只包含一個题项者删去。
将收回问卷的查询数据代入SPSS 19.0软件中，进行因子剖析。根据上述丈量标准，品德感知经4次因子淬炼，量表保留了11个问项，获取了彻底载荷的因子。表1闪现，因子归为3大类，别离命名为相对主义品德情绪、抱负主义品德情绪和品德留心力。该部分因子剖析方针成果为：KMO值0.740，方差近似值（approx. chi-square）为518.635，自由度df值为55，Bartlett球形查验的显着性水平p=0.000<0.05，标明合适进行因子剖析。从特征值来看，前3个因子的值均大于1，阐明应该存在3个因子。从方差解说奉献率来看，前3个因子累计解说了62.123%，现已超越了60%的提取边界，阐明提取3个因子可以承受。
3.2 信度效度查验
本研讨首要经过内部共同性信度、收敛效度和差异效度进行查验。内部共同性信效度用Cronbanchs Alpha系数来判别，其值最好在0.7以上，但两头测项数少于6个，Cronbanchs Alpha系数大于0.6也标明数据牢靠[48]。收敛效度运用拟合方针及AVE和CR来查验。拟合方针满意要求且AVE值高于0.5，CR超越0.7，则阐明各构念之间具有杰出的收敛效度[49]。差异效度经过AVE值的平方根和相应构念间的相联系数的巨细来查验，若AVE值的平方根高于其与其他构念之间的相联系数，则标明两个构念之间具有杰出的差异效度[50]。
对数据进行信度剖析，成果闪现全体信度（Cronbachs Alpha）为0.726，新提取因子各维度的Cronbachs Alpha值处于0.678～0.838之间，满意新提取因子测验维度Cronbachs Alpha值高于0.6的最低标准[51]，阐明问卷具有内部共同性。
本研讨运用Amos对问卷数据进行效度剖析。此外，丈量模型各因子中，因子的收敛效度均超越最佳标准（相对主义品德情绪的AVE值为0.5121，CR值为0.7578；抱负主义品德情绪的AVE值为0.5667，CR值为0.8394；品德留心力的AVE值为0.5096，CR值为0.8055），模型全体拟合度杰出，收敛效度得到验证。一起，从表1可知，各维度上的因子载荷都在0.5以上，在其他维度上的因子载荷都小于0.4。阅历证，AVE的平方根均高于其他相关维度之间的相联系数，标明各维度间具有很好的差异效度[50]。
3.3 研讨假定查验
本部分首要运用结构方程模型及独立样本T查验来验证提出的假定。选用肯定拟合方针、相对拟合方针和精简拟合方针来衡量模型的拟合状况。关于肯定拟合方针，模型χ2、CMIN/DF、GFI、AGFI、RMSEA拟合成果别离为61.545、1.501、0.938、0.900、0.054；类似拟合度方针，模型NFI、RFI、CFI、NNFI、IFI拟合成果别离为0.887、0.849、0.958、0.944、0.959；精简拟合方针，模型PNFI、PGFI、RMR拟合成果别离为0.678、0.583、0.117，除NFI和RMR挨近最佳标准外，其他方针均到达模型拟合的抱负水平[49，52-55]，可用于验证研讨假定。各因子间的途径系数如图2所示。
对搜集的查询数据，在各维度求均值，并分为实习组与未实习组、作业组与未作业组，进行两次T查验。表2是数据分组后的根本描绘统计量。可以看出实习组与未实习组之间、作业组与未作业组之间的样本均值都存在必定距离，且各个维度上均是实习组高于未实习组，作业组高于未作业组。在独立样本T查验中（表3），实习阅历对相对主义品德情绪的影响不显着（p=0.297），假定1不建立；实习阅历对抱负主义品德情绪有显着影响（p<0.001），即假定3建立；实习阅历对品德留心力有显着影响（p<0.05）假定5建立。作业阅历对相对主义品德情绪的影响不显着，假定2不建立；作业阅历对抱负主义品德情绪有显着影响（p<0.01），假定4建立；作业阅历对品德留心力有显着影响（p<0.05），假定6建立。
由上述剖析可知，实习阅历和作业阅历都会对品德感知发作显着影响。其间，实习阅历和作业阅历对相对主义品德情绪均没有显着影响，而对抱负主义品德情绪和品德留心力均有显着影响，从均值散布来看，影响均是正向。归纳假定查验成果，可得到本研讨的假定查验成果图（图3）。
4 定论及评论
4.1 根本定论
品德感知是人所特有的心思现象，它无时无刻不在影响着人们的行为办法。品德感知不仅是个别的行为标准的表现，可以束缚、引导人的品德行为，还有利于进步个别及安排的成功几率，以及社会和社会成员之间的联系安稳。本文首要评论了旅行品德感知的结构构成，并从旅行职业实践的视角动身，根究其与旅行品德感知的联系与影响机制。经过对调研数据进行剖析，本研讨得出以下根本定论：榜首，旅行职业实践阅历与个别的旅行品德感知联系显着，实践阅历可以显着影响个别的品德感知；第二，相比之下，实践阅历对个别的品德感知抱负主义情绪影响最显着，其次是品德留心力，而对品德感知相对主义情绪没有显着影响。个别在实践进程中，跟着社会阅历的添加及环境的改动，自身就会品德感知发作影响。加之本研讨所调研的是旅行办理专业在校本科生，使得影响的闪现愈加显着。因为学生集体自身品德感知的不老练、不安稳，以及实践进程中可以更多地触摸而且切身体会到实在品德情境，因而学生个别的品德感知会发作较大改动。虽然对相对主义品德情绪影响甚微，但实践阅历显着进步了抱负主义品德情绪和品德留心力，个别显着进步了品德辨别和洞悉才干，使之可以愈加活跃地注重品德事情，而且更倾向于防止对别人带来损伤的成果发作。
本研讨开始的理论探究奉献：
（1）开始界定了旅行品德感知的理论结构并依此建构了旅行品德感知量表。品德留心力代表了个别对品德事情的辨别才干，相对主义品德情绪和抱负主义品德情绪代表了个别对品德事情的所根据的标准及程度，三者结合可以明晰并完好地界定旅行品德感知。结合了Forsyth品德情绪量表和Reynolds品德留心力气表的旅行品德感知量表全体结构杰出，信度和效度都处于较好水平；量表首要构成包含相对主义品德情绪、抱负主义品德情绪、品德留心力等3个根本维度。运用该量表可对个别旅行品德感知水平及改动進行点评和测度。一起该量表的建构，并没有经过出现详细的品德情境来点评个人的反响，防止了个人、信息及品德情境互动之间的影响，排除了信息作为一种客观的品德外源性要素的影响，因而对品德感知的丈量也更具外部有用性。一起，本文也从旁边面证明品德感知是独立于任何特定事情而存在的，而且可以经过有用的办法进行丈量。
（2）实践阅历对品德感知抱负主义情绪有显着的正向影响，而对品德感知相对主义情绪影响甚微。首要，以往的研讨也触及个别的品德感知和个人阅历及环境的相关性，但没有进行深入细致研讨，本文经过实证研讨聚集于实践阅历对品德感知的影响，经过开发的品德感知量表，细化剖析了实践阅历对其影响机制。本研讨的研讨成果与从前研讨略有差异但全体共同。一方面，个别经过实践阅历的影响，在判别行为的对与错时，更倾向于以行为所发作的成果来衡量。抱负主义情绪显着进步，阐明个别主张在品德标准之上判别行为的对错或职责等时，其根本或终究的判别标准，是调查并剖析该行为是否会导致并发作了非品德价值，该非品德价值直接或间接地所导致的非品德善相对量是多少，或许所导致的“非品德善”多于“非品德恶”的相对量是多少。另一方面，品德感知相对主义情绪代表的是个别回绝品德遍及规矩的程度，经过调查实践阅历前后品德感知相对主义情绪的数值遍及低于维度的均值，一起改动很小。首要阐明品德感知相对主义情绪是个别长时间堆集构成的成果且根深柢固，短期的实践阅历和环境改动无法发作显着影响；其次阐明学生个别遍及回绝品德遍及规矩的存在性，这为“遍及品德”的研讨供给了重要的实证信息。
（3）本研讨在旅行品德感知的建构和实证研讨进程中，不仅在必定程度上拓宽了旅行品德的研讨深度，还适度添加了品德学研讨的涉猎内容与研讨广度。首要，在品德学范畴，以往研讨多从个别品德感知片面视角动身，“由内向外”聚集于比如个别品德知道、品德职责感等对决议计划、行为等的影响。本文从个别品德感知被迫视角动身，“由外向内”研讨外部改动对个别内部品德感知的影响，然后丰厚了个别品德感知、环境、行为的互动联系研讨，为旅行品德研讨以及个别品德行为的内化供给了新的视角以及重要的科学参阅。再者，本文将品德留心力与品德情绪同置于旅行研讨中进行审视，从旅行品德感知的结构组成模型中，首要证明了并回应了相对主义品德情绪和抱负主义品德情绪之间彼此独立的定论[39]； Davis曾发现，之于相对主义品德情绪，抱负主义品德情绪与更多的要素相联系而更易遭到影响[56]，本文也在必定程度上予以验证；品德情绪与品德留心力之间的深层次联系是值得评论的新问题，可以从本文研讨中开始发现，虽然品德留心力抱负主义品德情绪之间存在必定的共变联系，但品德留心力与品德情绪之间并不存在显着的彼此联系。
4.2 办理启示
本研讨从个别微观视角提醒了旅行职业实践阅历对学生集体旅行品德感知的影响，研讨定论对行为办理实践有必定的学习含义。品德，自身指的就是处理人与人、人与社会彼此联系时所遵从的道理和原则。因而相较于详细办法的法令及标准，品德感知可以在更广泛的规模内对个人的行为予以引导和限制，因为它是经过人的情感、毅力、人生观和价值观来影响人的行为。跟着社会阅历的添加，学生个别品德感知得到显着进步，并可以激起、引导学生注重品德事情以及契合标准的品德行为。
（1）从旅行办理专业教育来讲，在通识教育不能显着进步学生品德知道和品德决议计划才干的状况下，实践和品德教育便成为改进学生品德感知才干的“唯二”途径。学生集体因为一向待在校园大环境中，所以无法触摸、阅历品德问题，加之校园自身不注重品德课程的建造，构成学生集体自身品德感知不安稳易受影响的成果，校园应在活跃进步品德课程投入的一起，也应该添加学生实践课程的比重。
（2）从旅行专业在校学生来看，品德事情的辨别才干和处理才干及办法是其融入并习气社会不行或缺的。正确的品德实践处理办法也是进步个别和安排成功几率的有用途径[57]。虽然校园自身的环境不利于品德感知才干的进步，但学生应充分利用有限的资源，比如经过注重品德事情、自学品德课程、参与社会实践等办法，构成正确的品德观，培养较强的品德辨别和处理才干，为进入社会奠定品德感知根底。
（3）从旅行企业来讲，职业品德、不妥行为、旅行诺言等都是品德感知可以影响的规模。实习生以及刚结业的大学生是旅行类企业职工的重要组成部分，而关于这些职工品德感知的引导，是企业应该注重的一项内容。企业可以经过关于职工恰当的情境培养，不断进步职工的品德感知水平，构成老练的品德空气，这不仅可以进步职工的成功时机，在安排层面引导企业建立正确的运营方针，还能在协助企业建立杰出形象和诺言等方面起到不行估量的促进效果。
4.3 研讨限制与未来研讨方向
本研讨也存在必定的限制性。首要，在实践阅历的测度上，实习阅历与作业阅历时间跨度上为5个时间段，别离是少于3个月、3～6个月、6～9个月、9～12个月、多于12个月，但因为调研方针是在校旅行办理专业本科生，因而样本在实践跨度散布上过于会集在“少于3个月”和“3～6个月”，在剖析时无法对品德感知在实践阅历较长时间跨度上的演化进程进行剖析。在往后研讨时，可测验改动调研方针进行查验。其次，本研讨样本首要来自中西部城市，而品德感知自身与文明、地域差异有必定的相关性，因而样本的地域散布显得有些狭小。在未来研讨取样时，应扩展样本的地域散布规模。最终，本文研讨进程中着眼于实践阅历对品德感知的影响，而对影响所引起的行为改动没有进行细化剖析，后续研讨应进一步注重品德感知改动所引起的个别行为的改动。
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Abstract： Behind the development of globalization and popularization of tourism， the destructive effect of tourism has become increasingly prominent， such as its impact on the destination culture， influence on consumer behavior and corporate competition， and damage on resources and environment by excessive unreasonable development. The development mode of killing the goose that lays the golden eggs has been criticized by western tourism theoretical studies. What is more， many anomic problems such as drug abuse and prostitution are constantly breeding and growing because of extensive development of tourism. As a new issue and field of ethical research， the study of tourism ethics is very necessary and important in contemporary context whether from the bottleneck of Chinese tourism development， or from the trend of emphasizing localization in global theory. In the context of generally unbalanced ethical environment within the tourism industry， it is worth discussing deeply that whether employees especially those who have just entered the tourism industry will be negatively affected by the imbalance of ethical atmosphere， how their moral perception get affected， and what the relationship is between tourism industry practice and tourism moral perception.
This paper firstly discussed the structure of tourism moral perception， which selected the relativism ethics position， idealism ethics position and moral attentiveness to construct the structure of tourism moral perception. The reasons are as follows： moral attentiveness represents the degree of individual perception and consideration of moral and moral elements in the long-term daily experience， that is， individuals ability to identify and perceive ethical events； while relativism ethics position and idealism ethics position define the factors and degree of individuals consideration when dealing with ethical events and making judgment. The combination of the three can clearly and completely explain the composition of tourism moral perception structure.
Forsyths ethics position questionnaire and Reynolds s moral attentiveness scales were used as the blueprint， and modest modification was made to form the tourism moral perception scale of this study. In order to ensure the validity of the data， 600 undergraduates of tourism management major were selected as the respondents in 6 universities in Xian. After eliminating incomplete and non-valid responses， 522 questionnaires were remained for analysis， the acceptable effective rate was 87%. After using factor analysis， sample reliability and validity testing， it has been found that the data collected from questionnaires were valid for analysis.
In order to verify the influence of practice experience on moral perception in tourism industry， this research constructed a structural equation model（SEM） and adopted independent sample T test. The results showed that establishing the structure of tourism moral perception with relativism ethics position， idealism ethics position and moral attentiveness can bring about better reliability and external validity； practice experience in tourism industry has a significant correlation with tourism moral perception， and can dramatically influence individuals tourism moral perception. Theoretically， this study moderately expanded the research contents of tourism moral perception， and illustrated the framework of tourism moral perception has good external validity. At the same time， the research findings have important directive significance for promoting tourism ethics education， enterprises internal ethics construction and students individual moral perception.
Keywords： tourism moral perception； tourism industry practice； ethics position； moral attentiveness
[責任修改： 刘 鲁；职责校正： 魏云洁]
