【日】新井直之(著)陈美瑛(译)
为什么你觉得自己才能很强，但领导却总不放心将重要的工作交给你？为什么你觉得自己一向仔细做事，却总与成功坐失良机？为什么他人都敏捷成功，你却还被看做一只不成熟的菜鸟？或许，你和精英就差那么几个细节。
细节1
经过会晤时刻来估测对方的注重程度
与协作客户预定碰头时，从对方指定的日期与时段，就能够看出对方的仔细程度。
首先是关于星期几的决议。在周末度假的情况下，假如对方预定周一或周五，标明对方以为这次碰头适当重要。周一，人处在精力、膂力都十分足够的状况；周五则是隔天度假，能够不必介意后边的时段组织，渐渐进行谈判即可。
其次是时段。基本上，约碰头都是以上午10点，下午1点、3点、5点等作为时段组织。约这几个点碰头，能够看出对方关于约会仔细看待。别的，几点30分的时刻组织，或许标明对方以为这次碰头可有可无。总归，约在这样的时刻就等于标明只想见你30分钟。
教你一招：
组织约会时，不是抽象地问询对方“哪一天能够呢”，而应该提出不同日子的不一同段让对方挑选，然后与洽谈成果进行验证。这样做才能够练习观察力。不过也要记住，假如对方是大忙人，这样的验证或许就会失效。
细节2
从对方坐的方位判别对方信任的人
在商务洽谈的场合中，假定有客户一人与我方两人在场。从客户挑选的位子能够估测他信任这两人中的哪一个。假如面对面坐着，标明客户关于这个人的信任程度很高。比起正对面，也有变得更密切的座位组织，假如想与对方感觉更接近，组织在近邻的位子也是办法之一。
教你一招：
在洽谈席中，假如我方先坐下来，对方随后坐在我方正对面的话，能够估测对方想与我方树立信任联系。若对方坐在离座位稍远的斜前方，也能够估测对方不信任我方，或是不想与我方树立信任联系。
细节3
从迷糊不清的答复中看出对方真实的心意
假定业务员与某家公司进行洽谈。当产品阐明告一段落之后，业务员问询：“请问贵公司有考虑其他公司吗？”这时假如对方答复得很迷糊：“嗯，也不是没有啦。”标明对方没有仔细考虑我方公司的产品。
为什么对方会说出一个迷糊的答案呢？那是由于假如被发现公司没有仔细考虑，会被厌烦。由于心里总是有不想被厌烦的主意，所以会以迷糊的答复隐秘对对方晦气的消息。
教你一招：
关于对方迷糊的说话内容，有时要穷追究竟，有时要以其他方法再问一次，或是隔一阵子再问问看。经过这个方法，就会知道“原来是这么一回事”，在了解实情的一同提高剖析力。
细节4
看对方的领带就能幻想对方的性情
从领带的花样或领结的款式能看出一个人的特性，不过色彩则更能激烈反映出一个人的性情。具体来说，赤色代表热心，蓝色代表镇定镇定，粉赤色代表友善，黄色标明想有目共睹。领带的色彩与人的性情大致上是相关联的。
领带也会跟着日子的不同而改动。其实这才是要点。一个人在某一天的心境，会反映在当天他所系的领带色彩上。
教你一招：
若想让今日碰头的人以为自己很有生机、很热心，就要挑选赤色领带；想让对方心里觉得自己今日传达给对方的信息很理性，就要系上蓝色领带。
细节5
在送客时最简单听出对方的真心话
洽谈或评论完毕后，从房间出来时，对方会陪咱们一同走到电梯或大厅门口。假如这时直接开口问询在洽谈或评论场合无法说出口的问题，对方八成会说出真心话。
送客时简单说出真心话的原因是对方忘记了自己的态度。当洽谈或评论一完毕，由于严重气氛登时消失而忘记了自己的态度，真心话也会不小心说出口。
教你一招：
一定要养成对话、发问的习气。假如养成离别时发问的习气，在工作中也有助于练习观察力。若想养成这项习气，窍门就是事前想好离别时要说的话或想问的问题。洽谈或评论不是走出会议室就完毕了，而是会延续到送客时刻，请抱着这样的认知并加以运用。由于离别之际就是你最终尽力的机遇。
（丁丁摘自《你看了，但你没看见》 北京联合出版公司）
