吴建雄
假定你在飞机上遇见一个喜爱的姑娘，你坐在靠窗的方位，姑娘坐在中心方位，而坐过道方位的男人也对姑娘有好感。你会怎样做，才干赢得姑娘的芳心呢？
我从前问身边的朋友。有人说，直接表达；有人说，直接问她要联络方式；也有人说，从一碰头就开端和她说话，喋喋不休，不给对手时机。
那么，我的答复呢？很简单，两招。
首要，使用先天优势和女孩互换座位，这样摆放次序就变成：她靠窗，我在中心，另一个男人在过道。这样，对手的优势就没有了。其次，不好女孩说任何话，而是下飞机后，帮她转移行李，在这个过程中，问她要联络方式。
这样做，一是改动了形势，二是改动了自己的人物，从一个素昧平生的乘客，转化为一位乐于助人的绅士。这两点，很重要。
接下来，再假定你是一位瞎子按摩师，地点组织一共有5位按摩师，这时一个客人来了，他要在你们5人中挑选一人为他效劳。你会怎样介绍自己，来让他挑选你呢？
我身边朋友的答复有：“我会和他说我效劳过的明星，这样他会更定心，也觉得很显贵。”“我会和他说我家里有沉痾爸爸妈妈，让他怜惜我。”
而我的答案是：“先细心听他的口音，判别他来自哪里，然后用他了解的家园话问好，并和他说，您的家园一定是个很美的当地，假如能够，在我效劳的时分，请和我共享一下。”这种感官互通的共识，会引发人们极大的怜惜心。
以上两个问题其实蕴含了一个道理：人物的改换往往会转下风为优势，而在人物改换的过程中，呈现了“剩余价值”。乘客的剩余价值是一个帮你拿行李的朋友，按摩师的剩余价值是一个安静的聆听者。
如安在现代社会的競争中生存下去，我总结为一句话：发现需求，而且否定一切已构成固定认知的事物，将不相干的事物联络在一起。一旦你把握了这个立异的技巧，你就会成为“剩余价值”的创造者。
我知道一位出租车司机，他就是一个“剩余价值”的创造者。首要，他人品好，有固定的客户，历来不在道路上趴活；他会按时叫醒第二天有重要会议的客人，乃至会给客人预备早餐，只为了让客人多睡10分钟；他有效地记录着每个客人的信息，为不同客人介绍有或许需求的朋友；他整合了身边的资源，尽管还在开出租车，但他在海南已经有了两块土地的储藏。
人一旦找到自己的剩余价值，财富就会自动来敲你的门。
（摘自《商界》2017年3期）
