文尚卿
摘要:在经济开展和科技进步的一起,游览工业现已逐渐生长为一个与社会开展密切相关的、日渐巨大的工业。当时我国游览工业出现了新的趋势,我国游览者出现新特征、我国游览供应出现新特征、游览需求出现新改变、游览方法出现新趋势。当时要加速我国游览工业开展,要在游览开发上显示游览资源和文明优势,树立游览工业继续开展的规划与机制,是我国游览业开展的出路地点。
要害词:游览工业;开展;考虑
中图分类号:F592.0 文献标志码:A 文章编号: 1671—7740(2009)07—0005—02
在经济开展和科技进步的一起,游览工业现已逐渐生长为一个与社会开展密切相关的、日渐巨大的工业,它正以咱们所不曾意料的速度快速开展,一个规划巨大、开展迅速、充溢时机、竞赛日趋激烈的游览大商场正在构成。在我国游览工业高速开展、游览需求继续增长、社会经济和公民收入水平稳步上升的今日,开展游览,是一个需求细心考虑和仔细实践的大课题。
一、当时我国游览工业的新趋势
当游览逐渐变成一种群众的日子方法,当游览者开端从近途走向远途,从国内走向国外,当饭馆从简略的住宿招待改变成特征明显的主题效劳,当国外游览社与国内社开端在同一个餐桌上抢蛋糕……游览工业的需求在不断进步,一个又一个的新问题不断涌现。
(一)我国游览者的新特征
游览者对游览的要求现已从能看,改变为能玩,能讲,值得回味。我国老练、理性的游览者集体现已构成。我国游览者的新特征:一是游览者的多元化。与我国不同区域的经济开展相对应的,我国的游览者出现的是多层次一起开展的特征。现已具有比较丰厚游览阅历的游览者,开端寻求出境游览和具有特征的游览方法,刚刚步入游览者队伍的游览者则对观赏游览更感兴趣。二是游览者消费的多样化。当时的游览商场中既有团队游览的需求,有自助游、自驾游的要求,还有会议游览的蓬勃开展,也有修学游览,体育游览等主题游览的不断出现。三是游览者行为的动态化。游览者不满足于被动地承受游览社的行程组织,期望更多地参加到游览地的各项活动中,亲自体会,乃至亲自规划自己的游览活动。四是游览者的休闲化。我国的游览者现已从开端的跑景点,单纯寻求到过、见过,逐渐改变为寻求对一种日子,一种文明,一个环境的体会。五是生态化的观念。游览者开端日益注重健康、注重环保。近年来,摄生保健为主题的游览活动日渐昌盛。
(二)我国游览供应的新特征
一是从重单体吸引到重全体形象。游览目的地的全体形象越来越成为决议游览者流向的重要因素,所以游览目的地的建造与营销开端逐渐转向对全体形象的建造。二是从重硬件建造到重环境营建。在关于游览效劳设施的挑选中,游览者会将某个酒店完善的硬件放在,周边环境,交通便当程度等系统中去挑选。三是从重数量增长到重内在进步。更多的游览运营管理机构现已从单纯的核算游览的人数,开端注重游览者的人均消费水平,游览者的均匀停留天数。四是从只需经济效益到要归纳功用。政府已从只注重核算游览带来的直接经济效益转向了注重由游览所带来出资,游览所带动归纳经济效益的进步,游览地形象的改变,游览地文明水平的进步,以及开展游览所带来的对当地社会人们思想观念的改变。五是从重政府主导到重资源整合。许多区域从一地政府的游览开展,转向了游览资源整合下的游览开展区域合作。六是从游览目的地的供应来看,游览的竞赛现已从产品、效劳的竞赛转化为游览目的地的竞赛,人们正在赋予游览更多的含义和内容。
(三)我国游览需求的新改变
一是游览主体,从少量的公事体会到群众群众的日常消费。当今,游览现已成为大多数小康之家的基本日子需求之一。在有闲,有钱的时分去游览成为了一种群众的需求。二是游览动机从只求阅历到注重体会。三是游览目的地从热门到新点、奇点。四是游览方法从盲目到自主。人们关于游览活动的组织从听命于游览社的组织,到开端自己策划组织行程。五是游览时刻从会集到涣散。跟着带薪假日的添加,人们现已开端有意识地避开游览高峰期出游,更有人挑选反季节游览等方法出行。游览的时刻正逐渐从会集到涣散。由此,咱们能够得出这样的定论:我国游览业尚处于井喷的初期,一个规划巨大、潜力可观、寻求多样、日益挑剔的商场逐渐构成。
(四)我国游览方法开展的新趋势
近距离游览和远程游览需求一起开展,高消费游览和低消费游览都有需求。国内游览商场即有近距离的如农家乐、一日游等休闲游览商场的继续,又有长距离的观赏、休假游的不断升温。
观赏游览是主体,休假游览将蓬勃开展。我国游览集体巨大,国内游览目的地很多,在比较长的一段时刻内我国国内的游览商场仍将以观赏游览为主。与此一起,休假游览正跟着我国带薪休假准则的不断完善而不断开展。
文明和生态游览是近阶段热门。跟着对健康的逐渐注重,生态游览作为一个新的游览概念被各游览目的地广泛开发、运用,游览者对生态环境的注重度不断进步。游览者对文明的体会与寻求逐渐成为游览的新热门,而对文明内在的开发与宣扬也正成为不少游览目的地的新卖点。
个性化游览需求推动游览业走向主题化。个性化的游览需求正向如探险游、生计游、极限运动游览等主题化方向开展。
从游览方法的改变趋势能够看出,不同层面的游览需求同步快速开展,游览者对游览目的地的要求不断进步,一个趋于理性和老练的经济工业开始构成。
二、当时我国游览工业开展的考虑
我国具有很多的游览资源,在游览开发上显示游览资源和文明优势,树立游览工业继续开展的规划与机制,是我国游览业开展的出路地点。
(一)清晰游览工业开展思路
我国游览工业的开展要秉承“商场+政府"的准则,从商场规范动身定位游览工业开展基调,从商场需求动身断定游览开展格式,在政府的主导下开展游览工业。在对商场进行深化调研的根底上定位,针对客源商场的要求,对不同的商场使用不同的开发方法。对游览开展的研讨要超前,从而对游览开展构成辅导和批改。从资源动身,调集资本家的财力、知本家的智力开发、规划游览产品,完成主题化、生动化、现代化的游览产品供应系统。强化宣扬推行,挑选最合适的途径、方法,将硬宣扬与软报道结合,推行游览形象。侧重进步游览效劳的质量,以游览运营效劳留人、留钱、留神,进步赣州游览的质量。
(二)开展区域游览经济联盟
跟着越来越多的区域游览经济联盟的树立,游览一体化的进程在不断加速,越来越多的区域现已认识到开展游览靠一己之力是得不偿失的,协同起来一起开展是完成区域游览开展的优选途径。游览的区域一体化首要体现在以下几个方面:撤销游览社地接的约束(能够建分社)、给予游览大巴市民待遇、区域联盟内的各区域游览规划彼此搭接、联盟内各政府信息的交流途径顺利、一起出书区域性的专业游览宣扬材料、一起研讨游览形象塑与开发、联盟内的各个政府联合进行一起的推行活动。事实上关于游览者出行的挑选来说,游览者期望在一个游览周期中能够以最舒适的方法、最节约的开支体会最有特征的风光与风情。各区域彼此关闭的格式明显不能适应这样的要求,一起开展是一种共赢的最佳形式。
(三)深度开发游览产品
游览产品是游览活动中的最底子的吸引力地点。将游览吸引物开发成能够供游览者消费的游览产品,是一个十分具有专业性的作业。深化产品开发就是将游览资源构建成可供游览者消费的游览产品,将只能进行几十分钟观赏的展现型的游览产品做成一个可看、可听、可参加的具有吸引力的游览产品,赋予一个游览产品不断开展的生命力,就是深化游览产品开发的进程。产品开发的成功与否直接影响游览地的吸引力和获利才能。事实上就是组织好游览者什么时分,在什么地方,用多长时刻做什么,之中能够看到听到尝到闻到参加到什么,游览运营者能够在哪些环节中取得游览运营的收益。现在,游览产品的深度开发不仅是游览者的需求,更是游览地的方针,一起也是游览工业向更深开展的新要求。一是加强游览产品的立体开发。将一个游览吸引物的吸引力放到最大,从各个不同层面开宣布游览产品的吸引力,就能使游览产品完成最大的功效。以三峡大坝为例,在三峡大坝人们能够远观,看“高峡出平湖”的绚丽风光,也能够到坝上逛逛,亲自体会这个伟大工程的雄伟壮丽,还能够到坝里边看看现代化的机组是怎样使用滚滚长江水宣布了具大的电能……这样的一个规划,使得一个单一的大坝变成了一个丰厚的游览产品。二是推动游览效劳的立体延伸。经过对游览效劳的深化,不断延伸游览的供应,扩展游览者的消费。使游览者对在游览的进程中看到、听到、体会到,一起还能够将游览的心境感触寄予于游览产品带回去。使游览的效劳也变成对地方形象的建造,对经济开展的宣扬。游览产品的科学规划和不断立异。研讨游览者在消费游览产品进程中的心思需求和实际需求,是规划好的游览产品的条件。对线路的规划、活动的组织、兴奋点的规划、对游览者各种感官的合理调集,会对游览者构成较大的吸引力。一起对已有游览产品的继续立异,也是坚持吸引力的重要内容。三是政策性的引入外部资金。在开发中保有必定的开发权限,是在游览开展到必定阶段后进行调整的根底与确保。有的项目出让几十年的运营权,关于政府来说控制力会下降,收益也会下降。所以,在游览的开发与引资中既要放也要收,要以恰当的标准找到收放的平衡点。四是树立运营系统。游览的运营是地方经济运转的一部分,树立一批有生机的游览企业,构建科学合理的游览运营运转构架,是游览经济运转的底子保证。不同类别企业的数量构成,外部企业的进入途径,完善的竞赛机制的树立,恰当的政府调控系统是游览经济杰出运转的要害。五是资源的保护性开发。青山绿水,是游览最底子的环境构成与吸引力地点,游览资源的保护性开发是坚持持久吸引力的重中之重。六是开发继续推行阶段。关于很多游览资源,要在游览规划的辅导下分阶段开发,结合商场的需求逐渐推出新的游览产品,不断丰厚游览供应,并依据商场的改变做出调整与立异。与开发不同的,对游览的推行是应该是继续的,超前的,在统一规划之下按过程进行的。
[责任编辑吴迪]
