旅行产品销售计划 全域旅行视角下旅行产品营销革新研讨

来源:旅游纵览·行业版 2022年10月01日 06:05

马静静

当时,展开全域旅行作业成为全国各省、市及旅行主管部门展开当地旅行作业的重要任务,这一新的理念与方式以必定之势对传统的旅行产品营销发生巨大冲击。本文在全域旅行视角下,从旅行产品营销革新的必定性与可行性动身,提出营销理念革新及营销方式革新思路与方法,以期有助于全域旅行展开既定目标的达到。

旅行产品是旅行供货商供给给旅行者购买的完好的旅行阅历,包括吃、住、行、游、购、娱等六大要素在内的有形的产品与无形效劳的总和。当时,展开全域旅行作业成为全国各省、市及旅行主管部门展开当地旅行作业的重要任务,这一新的理念与方式以必定之势对传统的旅行产品营销发生巨大冲击,激起旅行产品营销革新。

一、营销革新必定性与可行性剖析

国家旅行局局长李金早在2016年全国旅行作业会议上清晰提出“全域旅行是指必定区域内,以旅行业为优势工业,以旅行业带动促进经济社会展开的一种新的区域展开理念和方式。全域旅行是把一个区域全体当作旅行景区,是空间全景化的体系旅行,是跳出传统旅行策划现代旅行、跳出小旅行策划大旅行,是旅行展开理念、展开方式上的根本性革新。”

在全域旅行方针指引下,各地大力展开全域旅行,着力将区域内经济社会资源尤其是旅行资源、生态环境、公共效劳等进行全方位、体系化的优化进步,然后完成区域资源有机整合、工业交融展开、社会共建同享。工业展开的宏观方针布景决议了工业链中的环节需求与时俱进,革新匹配,由此方能永立潮头历久弥新。

在资源整合、社会共建同享中,政府现已清晰首倡,并活跃作为、穿针引线,这为旅行产品营销革新供给了最强劲有力的方针支撑与条件保证。

二、营销理念革新

思想决议高度,视角决议出路。在全域旅行工业布景下,旅行产品营销革新是大势所趋。营销理念革新是先行者,它辅导整个革新进程,并决议革新的终究成效。

在全域旅行视角下,旅行产品营销理念势必要脱节企业品牌单打独斗的现象,离别“独行侠”式的营销战略,把企业品牌与产品置于全域旅行的整盘棋中,纵横统筹,善假于物,在优秀的联袂整合途径基础上,效果品牌生长、产品营销与区域旅行大展开的共赢价值。囿于企业展开的“小我”气候中,只能在年代展开的大潮中被挑选。“1+1>1”、“1+N=∞”,是全域旅行视角下,旅行产品营销的必定一致。打破思想梗阻,疏通协作途径,对盘活区域旅行经济将起到决议性的拉动效果。

三、营销方式革新

(一)体会式营销的宽广空间

在全域旅行倡议资源整合与优化晋级的思想导势下,体会式营销的展开空间空前宽广。

传统营销首要重视产品的功用、外型、价格等,以此捉住顾客的留意力并促使其做出购买行为。而体会式营销以效劳为重心,以产品为资料,力求为顾客发明出形象深入的感触。其着重与顾客的交流,并牵动其内在的情感和心情。全域旅行布景下,当地品牌、特征产品凭借优秀的方针途径,均可发明更多机遇与条件恰如其分地嵌入旅行产品链中,以无声胜有声的调和植入方法,与旅行六要素中的某一个或许几个要素构成有机统一体,既进步传统旅行要素的品牌价值又通过优秀适合的途径加推旅行新产品,助推区域旅行创收。

由此,在全域旅行方针途径支撑下,体会式营销的展开空间极大。以酒店布草用品为例。我国是个纺织大国,许多省市与区域都有纺织企业,纺织品牌数量很多。以质朴舒适、耐穿耐磨制胜的鲁锦、以精美华贵制胜的蜀锦等,在旅行产品出售中的成绩与其知名度相去甚远。如安在契合酒店根本装备规范的前提下,将酒店宾馆客房布草与当地纺织工业资源有机交融,量身规划体现当地风格特征与资源优势的布草,然后供给上乘的产品品质,在游客舟车劳顿、旅行行进的疲乏之后,用不相同的客房布草为来宾供给舒适的贴肤体会,让歇息成为一种享用,事一件极具现实含义的旅行产品研讨出题。

嵌入酒店宾馆客房的特征纺织产品,于无声处给游客以实实在在的切身体会。此刻的体会成为潜在顾客一种自动的挨近与接收,富余的体会时刻、舒适的体会感觉,不着痕迹给游客留下深入形象。酒店品牌由此晋级,旅行新产品由此得到有用推介,二者构成联合营销,组建起友爱结实的价值一起体。一举多得既处理了纺织品宣扬展现、出售机遇稀疏的难题,又为酒店布草产品收购在地缘上甚至价格上供给了优势与便当。终究完成全域旅行布景下,区域内不同工业与品牌之间的共生共赢。

纺织名城的酒店不只供给食宿安康等效劳,一起供给体会售卖布草的效劳。瓷都的饭馆不只有上乘的美食还有能够带回家的餐具……以此类推,旅行产品体会式营销的操作施行空间宽广。

(二)展现营销的全新机会

产品展现是产品出售最起码、最常见的方式。产品展现机遇与展现形状,在整个产品流通进程中对终究完成产品出售影响严重。而全域旅行方针途径为旅行产品的展现发明了更多机遇与或许,可拉长以旅行纪念品为代表的旅行产品与顾客触摸的时刻长度。

某一区域内的旅行纪念品往往会集体现当地的人文风土,然后出现较大程度的重复性。它们密密麻麻展现在货柜或许货摊上,令很多游客目不暇接,有琳琅谜目之感。此情此景下,鉴赏、赏识之情较难催生,展现宣扬进而完成出售的概率大打折扣。

全域旅行方针布景下,打破狭窄枷锁,不同的商家与产品之间相互借力,有助于完成杰出的共生共赢。以旅行纪念品为例,将精品陈设摆放于餐饮安康区域,既起到物品美化装修所在区域的效果,也为旅行纪念品推行供给了更为优秀的出售情境,一举多得。

将产品从产品推进到艺术品,这其间精心科学的规划展现扮演了极为重要的人物。陈设的场合与展现机遇的甄选,相同需求通过调研证明。在全国旅行界推进的厕所革射中,关于旅行厕所的延伸功用是一个具有严重现实含义的研讨出题。计算显现,在游客出游行程中,会因为其知识结构、偏好等差异,不同的游客会对所旅行体会的内容做不同程度的挑选与调整,但旅行厕所几乎是一起的必去之地。开掘利用好旅行厕所这一歇息区域的延伸展现功用,不同地域与景区的旅行厕所之间完成互为穿插展现,对扩展宣扬、进步旅行目的地的游客招待量与旅行收入将发生直接效果。

(三)合众聚力,刻画区域品牌

当时,我国绝大部分旅行产品出现高度的重复性与可仿制性,特征显示不行,很少具有仅有不行代替性。这直接削弱了旅行者的消费动机,淡化了游客对目的地景区(城市)的共同形象与美好记忆,影响了全域旅行展开的口碑美誉度与影响力。

由此,在旅行产品的出产及营销中,合众聚力、差异定位、开掘内在、建立区域品牌是全域旅行展开的必经之路。差异化的深度旅行产品是可供游客辨认的最重要的身份标签。一切的酒店客房都具有淋浴设备,但仅有一家的花洒水流最细最舒肤,仅此一点即可脱节平凡被牢牢辨认并记住。旅行产品的立异研制同理。回绝平凡,聚力深挖文明内在,赋予区域旅行产品不行被仿制的共同魂灵,刻画区域特征品牌,是全域旅行展开的题中之义。

全域旅行的展开离不开旅行产品这一重要载体,旅行产品营销一起也是全域旅行展开的要害一环,直接关系到旅行展开作业的效果查验以及后续良性循环投入,在旅行业带动经济社会展开中起到至关重要的效果。在全域旅行工业布景下,推进旅行产品营销革新,与时俱进推进旅行业及社会展开含义严重。

(作者单位:山东外国语职业学院)

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